時々高値になるのですが

何処に幾ら請求されているかは、すでに示されている「ご利用料金」で閲覧できるけど、問題はその支出の内訳を覚えているかと、「時々」の頻度や額ですね。

通信パケットは超過すれば制限されて苦しむだけだから料金に反映しないし、通話料は自分で発信していれば覚えてると思うし…？
後からオプション加入して増額しているか、マイそくの24時間増速スイッチを無闇に使ってるとか？

普段の請求と、高い時の差額は固定？変動？
情報が足りなさすぎて何とも言えないような…。