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いつでもOK

時々高値になるのですが

時々料金が高くなるけど何が原因ですか?
その内容が調べられないのですか?

時々料金が高くなるけど何が原因ですか?
その内容が調べられないのですか?


5 件の回答
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,407 件

Screenshot_20260218-132719_2.png

mineoマイページ https://my.mineo.jp/ から料金明細が見られます(上の画像参照)。

月による変動があるとすると、通話料金の可能性が高いのですが、通話料金は前々月利用分なのでご注意ください。通話明細も調べられます。
もしかけ放題オプションを付けられているとすると、適用外の0570ナビダイヤル等に掛けられている可能性もあります。
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質問に質問で返すけど「何の料金」?
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moto g66j 5G(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 8 件

何処に幾ら請求されているかは、すでに示されている「ご利用料金」で閲覧できるけど、問題はその支出の内訳を覚えているかと、「時々」の頻度や額ですね。

通信パケットは超過すれば制限されて苦しむだけだから料金に反映しないし、通話料は自分で発信していれば覚えてると思うし…?
後からオプション加入して増額しているか、マイそくの24時間増速スイッチを無闇に使ってるとか?

普段の請求と、高い時の差額は固定?変動?
情報が足りなさすぎて何とも言えないような…。
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Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,216 件

IMG_4413.jpeg

> 時々料金が高くなるけど何が原因ですか?
→おそらくは通話料金かSMSでの料金ではないですか?
ご認識はないですか?
こちらご参考に。
https://support.mineo.jp/usqa/use/inquiry/meisai/40000703_8890.html
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ベストアンサー獲得数 4 件

変動するのは通話とsmsくらいなのでその可能性が高いと思います。明細はマイページで見れます。それでも分からなければ、コールセンターへ。フリーダイヤルなので気軽にかけられます。

データ容量も課金できますが、mineoは低速が1Mbpsと早い場合は、そもそも課金する必要ないですから。
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