至急
【mineo・AQUOSSense8】iPhone6sから機種変更
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iPhone6sからAQUOSSense8に機種変更しました。SIMフリー機種を購入し、初期設定もしましたが、SIMカードを挿入しても、電話もネットもできません。何をどうすれば良いでしょうか？どなたかお教えくださいませ。
1 件の回答
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
iPhone 6sでお使いのAプランSIMは多分、黒いnano (非VoLTE) SIMだと思います。これは今のスマホにはほぼ対応していません。
mineoでVoLTE SIMに無償交換してもらってください。
■SIMカード／eSIM変更・再発行
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
mineoでVoLTE SIMに無償交換してもらってください。
■SIMカード／eSIM変更・再発行
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
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Galaxy s24（日本通信SIM）
>>1
補足です。
上のリンクページにあるとおり、SIMが届いたら回線切替をする必要があります。これによって届いたSIMが有効になり、今までのSIMは無効になります。
回線切替をするまでは今までのSIMをiPhone 6sに入れて使うことができます。また、iPhone 6sはSIMロック解除すれば新しいVoLTE SIMでも使えるようになります。
auのiPhone 6sをお使いの場合は、下記にSIMロック解除の方法が書いてあります。au IDをお持ちで無い場合は無償で作ることができます。【「My au」からご確認はこちら】のボタンから進めてください。
■SIMロック解除のお手続き
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
補足です。
上のリンクページにあるとおり、SIMが届いたら回線切替をする必要があります。これによって届いたSIMが有効になり、今までのSIMは無効になります。
回線切替をするまでは今までのSIMをiPhone 6sに入れて使うことができます。また、iPhone 6sはSIMロック解除すれば新しいVoLTE SIMでも使えるようになります。
auのiPhone 6sをお使いの場合は、下記にSIMロック解除の方法が書いてあります。au IDをお持ちで無い場合は無償で作ることができます。【「My au」からご確認はこちら】のボタンから進めてください。
■SIMロック解除のお手続き
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
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