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至急

物理simからesim

forest.
forest.さん
ルーキー

現在iPhone11から17へ機種変更を考えています。(Aプラン)
物理simからesimへの変更となるので17が届く前に「SIMカード変更・再発行」の申し込みをiPhone11から行ってしまいました。
この申し込みはiPhone17から申し込むべきものだったのでしょうか?

メールでesimプロファイル設定をお願いします。とメールが届きましたが、どこから行うのでしょうか、回線切り替えを行うと自動的にその設定に飛ばされる形になるのでしょうか?


1 件の回答

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,170 件

>この申し込みはiPhone17から申し込むべきものだったのでしょうか?
→大丈夫です。それでOKです。
>メールでesimプロファイル設定をお願いします。とメールが届きましたが、どこから行うのでしょうか、回線切り替えを行うと自動的にその設定に飛ばされる形になるのでしょうか?
→既にiPhone17が手元にあるなら、wifi環境下で、回線切替を実施下さい。そうすると、iPhone11でのmineoのSIMは通信を停止し、eSIMが利用可能な状態に変化します。iPhone11の画面に eSIMプロファイルのQRコードを表示させ、iPhone17でそのQRを読込み eSIMを設定下さい。
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Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,170 件

>>1
回線切替はこちらご参考に。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
切り替えの受付時間は、9:00~21:00です。
https://support.mineo.jp/manual/sim_syss.html
また、モバイルデータ通信をできる様にするには、APN構成プロファイルの設定が必須ですので、iPhone17でmineoのeSIMのみオン(その他は全て一旦オフ)にして、APN構成プロファイルを設定して下さい。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
※ [eSIMのプロファイル]と[APN構成プロファイル]は別物ですから混同しないで下さい。
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