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至急

スマホのesinの機種変更

hinating
hinatingさん
ビギナー

至急、前のスマホが電源もつかなくなって、新しいスマホで設定したいんですけど、どうすればいいですか?esimでdプランです。


3 件の回答

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,170 件

IMG_4288.jpeg

プラン変更ですね。
こちらご参考に、手続き下さい。
https://support.mineo.jp/flow/plan_change_details.html
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Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,170 件

>>1
質問が不明瞭なので、下記をお教え下さい。
・現在のスマホの型式
・現在のeSIMの契約
 Aプラン or Dプラン
 デュアル or シングル
 マイピタ何GB, マイそくの何
・機種変後のスマホの型式
・変更後のeSIMの契約
 Aプラン or Dプラン
 デュアル or シングル
 マイピタ何GB, マイそくの何
  • 2

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 104 件

eSIMを再発行して、新しいスマホに設定するのはいかがでしょうか。
https://my.mineo.jp/ マイページから、手続きできます。

どちらにしても、WiFi環境が必要ですが、WiFiに接続できますか?
  • 3

medal ベストアンサー獲得数 115 件

とりあえず、A(使用不可)で、
Bの機種で電話番号を入れ替えたいが、どうすればいいか?
ですね。

mineoのマイページからeSIMの再発行のページがあります。
そこで「eKEY」を使った本人認証を行いましょう。
「電話番号」を使った本人認証は詰むので注意。
eKEYなので、Bのスマホで認証アプリを使えば、
スムーズに認証が通ります。

再発行が完了すると、SIMの切り替え作業をして、
「ご契約内容照会」でeSIMのダウンロードをすればOKです。
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