Q&A
解決済み

googlepixel9 繋がらない

KUMI-935
初心者マークKUMI-935さん
ルーキー

googlepixel9でUQモバイルからのMNPで乗り換えをしたのですが、WiFiが無いところでは使えていないことが分かり、困っています。
チャットサポートに問い合わせすると、動作確認未の端末なので保証は出来ない。使える機種で使ってくれ。と言われました。
他のQAを見ると、Googlepixel9でも使えているとの事だったので、どうしたら使えるのかどなたかご教授いただきたいです😭

WiFiを切ると、利用できるネットワークがあります。と表示はされますが、WiFiのところでは、地球にハテナのマークがでます。
そして、4GKDDIになります。

機内モードオンオフ、端末再起動、などもやってみました。

よろしくお願いします。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
AKR11
AKR11さん
ルーキー

ベストアンサー獲得数 1 件

ネットワーク設定(APN設定)はされましたか?
https://support.mineo.jp/setup/guide/android_network.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
KUMI-935
初心者マークKUMI-935さん・質問者
ルーキー

>>2 AKR11さん

ありがとうございます!
出来ました!
とっても助かりました!🙇♀️,,
  • 4
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,510 件

APN設定が出来ていないのではないですか?
こちらを参考に設定してください。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/pixel_6a_a.html
  • 1
KUMI-935
初心者マークKUMI-935さん・質問者
ルーキー

>>1 ヨッシーセブン@北京さん

迅速に回答下さりありがとうございました!
出来ました!
ありがとうございました!
  • 5

Pixel 9(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

1.[設定]ー[ネットワークとインターネット]ー[インターネット]ー[モバイルデータ]にあるsimに右にある歯車をタップし”このsimを使用する”をON

または

2.[設定]ー[ネットワークとインターネット]ー[SIM]をタップ。
画面下にある”プライマリSIM”の”モバイルデータ”をタップ。
使用したいSIMをタップ

ではどうでしょうか?
  • 3
KUMI-935
初心者マークKUMI-935さん・質問者
ルーキー

>>3 Yokoniiruyoさん

詳しくありがとうございました!
無事に出来ました!
ありがとうございました!
  • 6

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 677 件

公式サポートはテンプレ回答のみ行いますので使い物になりません。
必ずマイネ王を優先的にお使いください。
  • 7