Q&A
自己解決済み

設定

OPPO−11A
端末もちあげたら on が
設定からONにしても、1日ぐらい
すると OFFになってます。
何の問題でしょうか?


6 件の回答
ねこひん
Gマスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 175 件

OPPO Reno11 A の設定→その他の設定→ジェスチャーとモーションで、端末を持ちあげたら画面オンにされているのですね。

省電力モードがオンになっていると、一部のモーション機能が制限される場合があるようですので、設定を確認し、オフにしてみてください。
  • 1

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

AIの回答ですが、ご参考に。

Reno11 Aの「持ち上げたら画面オン」機能が動作しないことがある場合、いくつかの原因と対処法が考えられます。以下の手順を順番に試してみてください。
1. 機能が正しく設定されているか確認する
まず、設定が有効になっているかを再確認します。
設定アプリを開く。
「ホーム画面とロック画面」をタップする。
「端末を持ちあげたら画面オン」がオンになっているか確認する。
2. 再起動する
一時的なシステムの不具合やセンサーの誤作動が原因で、機能が正常に動かなくなることがあります。端末を再起動することで改善する場合があります。
電源ボタンと音量アップボタンを同時に10秒以上長押しすると、強制的に再起動できます。
3. 正しい持ち上げ方をする
この機能は、バッテリーを節約するため、バッグやポケットの中では作動しないように設計されています。そのため、端末を手に取って使う際の自然な動きでないと反応しないことがあります。
端末を水平な場所から手に持ち上げ、顔の方に向けるような動作を試してみる。
4. センサーをきれいにする
端末の上部にある近接センサーや環境光センサーが汚れていると、持ち上げ動作を正しく検知できないことがあります。
画面上部にあるセンサー部分を、柔らかい布で優しく拭いてみましょう。
5. ケースや保護フィルムを確認する
使用しているケースや保護フィルムが、センサーを覆ってしまっている場合があります。
ケースや保護フィルムを一度外し、機能が正常に動作するか確認してみましょう。
6. 最新のソフトウェアに更新する
ソフトウェアのバグが原因の可能性もあります。
設定アプリを開く。
「デバイスについて」をタップする。
「バージョン情報」や「ColorOSのバージョン」を確認し、利用可能なアップデートがあれば適用する。
7. リセットを試す
上記をすべて試しても改善しない場合は、リセットも有効な場合があります。
設定のリセット: 「設定」>「システム設定」>「データのバックアップとリセット」>「すべての設定をリセット」を実行します。これによりデータは消去されませんが、設定が初期化されます。
工場出荷時リセット: 最終手段として、データのバックアップをとった上で工場出荷時の状態に戻します。
上記の手順を試しても改善しない場合は、ハードウェアの故障も考えられるため、OPPOのサポートセンターに問い合わせることを検討してください。
  • 2

AQUOS sense9 6GB/128GBモデル(mineo(au))

持ち上げたらオンは、すでに皆さんが書かれてますが、1日後にオフとありますが、一般的には、電源消費の関係で使ってないとすぐにオフになるようにしてますよね。
昼夜、1日中使っていて、オフになると言ってるんですか?その状況が飲み込めません。
状況を分かりやすく記載してください。故障なのか、単なる設定の問題なのか分かりません。
  • 3

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

💡 念の為の確認ですが、ColorOSのアップデートを最後の行ったのはいつごろでしょうか。 ColorOSのバージョンも質問に追記してみましょう。
 
📌 OPPO Reno11 A :価格.COM クチコミ
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000001076/SortRule=1/ResView=all/Page=2/#26301516
  • 4

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>4
📌 「超省エネモード」にしたときに、同じように1日後に設定がOFFになるか確認してみませんか。「超省エネモード」にしていると色々と操作できませんが、最小限の機能だけになるので、問題が起きない可能性があります。

 ※ ちなみに 「超省エネモード」でも、「端末を持ち上げてonにする」機能は使えます。
  • 5

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>5

いつの間にか、解決ですね🎉
お疲れ様でした💐
  • 9
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 205 件

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画像はオンの状態ですが
1日ほど経つと設定自体がオフになってしまうということでしょうか?

手元にあるReno14で
試しに、「持ちあげたら画面オン」にしてみました
省エネモード、超省エネモードと変えてみましたが
いずれのモードでも、設定がオフになることは無く、動作しました
このまま放置して、変化があるか見てみます

これ以外で何か気になる点ありますか?
バッテリの状態とか、他に変化があるとか・・・
  • 6
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 205 件

>>6
似た事例見つけました
こちらは、ダブルタップの設定がオフになってしまうようです
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044943/SortID=25829687/

ただこの方は、「電源オフ」をすると発生するようです
結局この方は諦めていて解決に至っていないようです
手持ちのReno14では
電源オフ、再起動とも、設定がオフになる事はありませんでした

ところで、今お使いの11ですが
ホーム画面の雰囲気を変えるアプリ(ランチャー)入れてますか?
  • 7
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

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私のReno11 Aは上のような設定になっています。購入時から特に設定を変えた記憶はないのですが、「端末を持ち上げたら画面オン」はオンになっていました。

試しに省エネモードにしたら、次に確認したときに「端末を持ち上げたら画面オン」はオフになっていました。これが原因では無いですか?
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