Q&A
解決済み

日本通信のeSIMとpovpの設定ができない

hiro-san-163
ルーキー

マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさんのコメント

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>>22

 お手数をおかけしますが、現在のトラブルの根本原因をさらに絞り込むために、日本通信eSIMの初期設定について、もう一つ確認させてください。

📌 Q. 最初に日本通信のeSIMプロファイルを設定したとき、次のどちらの方法で行いましたか?

 a.) iPhoneに通知が届き、iPhoneがプロファイルを自動で設定した。 (キャリアのサポートシステムが直接プロファイルをプッシュする方式)

 b.) 日本通信から届いたQRコードをiPhoneのカメラで読み取って、eSIMプロファイルを設定した。 (MVNOで一般的な方式)


お手数ですが、ご回答いただけますでしょうか。この情報で、EIDの紐付けや初期設定にエラーがなかったかを判断できます。
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