解決済み
日本通信のeSIMとpovpの設定ができない
- スマートフォン
- iPhone 17
- 日本通信SIM
- povo
- iOS
ルーキー
マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさんのコメント
A55s 5G(楽天モバイル)
ベストアンサー獲得数 98 件
>>22
お手数をおかけしますが、現在のトラブルの根本原因をさらに絞り込むために、日本通信eSIMの初期設定について、もう一つ確認させてください。
📌 Q. 最初に日本通信のeSIMプロファイルを設定したとき、次のどちらの方法で行いましたか?
a.) iPhoneに通知が届き、iPhoneがプロファイルを自動で設定した。 (キャリアのサポートシステムが直接プロファイルをプッシュする方式)
b.) 日本通信から届いたQRコードをiPhoneのカメラで読み取って、eSIMプロファイルを設定した。 (MVNOで一般的な方式)
お手数ですが、ご回答いただけますでしょうか。この情報で、EIDの紐付けや初期設定にエラーがなかったかを判断できます。
お手数をおかけしますが、現在のトラブルの根本原因をさらに絞り込むために、日本通信eSIMの初期設定について、もう一つ確認させてください。
📌 Q. 最初に日本通信のeSIMプロファイルを設定したとき、次のどちらの方法で行いましたか?
a.) iPhoneに通知が届き、iPhoneがプロファイルを自動で設定した。 (キャリアのサポートシステムが直接プロファイルをプッシュする方式)
b.) 日本通信から届いたQRコードをiPhoneのカメラで読み取って、eSIMプロファイルを設定した。 (MVNOで一般的な方式)
お手数ですが、ご回答いただけますでしょうか。この情報で、EIDの紐付けや初期設定にエラーがなかったかを判断できます。
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