Q&A
解決済み

モバイルデータ通信をオンに戻せません

Squitt
初心者マークSquittさん
ベテラン

マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさんのコメント

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>7 Squittさん

💡 画像より、まだ RedTeaMobileという MVNOのAPN構成プロファイルが残っている可能性があります。

📌 手順:構成プロファイルの確認と削除
iPhoneの「設定」アプリを開きます。

「一般」をタップします。

「VPNとデバイス管理」または「プロファイルとデバイス管理」(古いiOSの場合「プロファイル」)をタップします。

この中に、以下のいずれかの名前があるか確認してください。

RedTeaMobile

Klook または 海外旅行 など、心当たりのあるeSIM関連の名前

該当するプロファイルをタップし、「プロファイルを削除」を選択して削除してください。

プロファイルの削除が完了したら、iPhoneを再起動します。

✅ 復旧の確認
 再起動後、アンテナピクトの表示が「UQ mobile」に戻っているか、そして「モバイルデータ通信」のスイッチがオンに戻せるかをご確認ください。
  • 8