Q&A
解決済み

シム無しiPhoneのWi-Fiが繋がらない

Iポテト
レギュラー

公坊(きみぼう)さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 286 件

考えられる原因の一つを参考まで!

ルーター側の暗号化方式が、WPA2以前である
iPhone SE 1 はWPA(Wi-Fiセキュリティプロトコル)は2である
iPhone SE 3 はWPAは3である
ので互換性に問題があるのでは?

互換性が確立されているのであれば、、、、、

iPhone の再起動または、強制的な再起動

ネットワーク設定のリセット

それでも解決しない

Appleサポートで Wi-Fiモジュールやハードウェアの点検 を受ける

 『サポート担当スペシャリスト』のサポートは電話になります

Apple Care ・Care+ の保証期間終了していても可能です

相談する前にIMEIとApple Account ・OSバージョンをメモ
 IMEI(端末識別番号) 数字15桁:「設定 > 一般 > 情報」、

対応時間
 『平日=9:00~19:00 、土日祝=9:00~17:00』
一般・携帯電話:0120-277-535
⦅サポートへ電話中は、スピーカーモード推奨⦆
 ※サポート電話は混み合っていると思いますが、通話料金は Apple 社持ちですよ‼︎
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