解決済み
iphone12 購入時のキャリアを忘れて
- スマートフォン
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- UQ mobile
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COMORO+楽天株主優待で１年間無料のeSimを受け取り、現在UQモバイル物理simで使っているiphone12で、eSimを追加しようとするも端末が対応していないとエラーに。
色々確認したらどうもsimロックがかかっている様です。
iphone12はマイネオからUQモバイルと格安キャリアしか使って来なかった記憶で、とっくにsimフリーだ思ってました。
UQモバイルの店舗に電話したら、最初に買った時のキャリアのショップに行かないとロック解除できないと言われたのですが、ドコモったかAUだったか覚えがない(^_^;)
端末から確認する方法はありますか？
6 件の回答
ベストアンサー
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
SIMロック解除しないでUQモバイルで使えているのなら、auまたはUQモバイルでの購入に決まりです。
下記でWeb手続きによりSIMロック解除してください。無料でできます。
au IDをお持ちでなければ、手続きの途中で取得できます。
■SIMロック解除のお手続き
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
下記でWeb手続きによりSIMロック解除してください。無料でできます。
au IDをお持ちでなければ、手続きの途中で取得できます。
■SIMロック解除のお手続き
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Pixel 3a（Y!mobile）
IMEIからIMEI付きチェッカーで確認ができますよ。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
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iPhone 13（楽天モバイル）
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>現在UQモバイル物理simで使っているiphone12で、eSimを追加しようとするも端末が対応していないとエラーに。
>UQモバイルの店舗に電話したら、最初に買った時のキャリアのショップに行かないとロック解除できないと言われたのですが、ドコモったかAUだったか覚えがない(^_^;)
とすると、必然的にauでは？
>UQモバイルの店舗に電話したら、最初に買った時のキャリアのショップに行かないとロック解除できないと言われたのですが、ドコモったかAUだったか覚えがない(^_^;)
とすると、必然的にauでは？
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Galaxy s24（日本通信SIM）
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