解決済み
auガラホからeSIMでMNP転入 失敗。。
- スマートフォン
- mineo(au)
- Aプラン eSIM
- iOS
yu-nohaha手持ちの家族所有だったifhon12(au後uUQ契約後解約済み）を使って、eSIMプロファイルAプランデュアルにMNP転入をしましたが、現在、電話しか掛けられない状態です。
スマホに詳しくないので、ネット検索しながら進めてはいましたが、上手くいきませんでした。。。
おかしいと気づいた点
1.VPNとデバイスの管理 → VPN未接続
2.設定ーアプリー電話 → 電話番号 空白でしたが今は表示されました。
3.設定ーモバイル通信 → ネットワーク選択 KDDI
4.Wi-Fiを切るとネットが繋がらない
5.UQモバイル契約時の電話番号も主回線に表示される
１の所では、何も表示がないので何も選べない状態です。
どうかお力をお貸し願います<m(__)m>
説明不足かもしれませんが、よろしくお願いいたします。
2 件の回答
ベストアンサー
iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
yu-nohahaさん
こんばんは〜♪
ネットワーク設定は行いましたか？
■ネットワーク設定（iOS端末）
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
上記ページを参考に、プロファイルをダウンロードして ｢VPNとデバイスの管理｣ でインストールして下さい。
こんばんは〜♪
ネットワーク設定は行いましたか？
■ネットワーク設定（iOS端末）
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
上記ページを参考に、プロファイルをダウンロードして ｢VPNとデバイスの管理｣ でインストールして下さい。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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あいだの1件を表示
iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
>>2 yu-nohahaさん
電話はできてるとのことなのでeSIMのプロファイル設定は問題ないと思われます。
eSIM再発行する前に、もう一度ネットワーク設定を試してみて下さいませんか？
Wi-Fi を切るとネットに繋がらないとのはネットワーク設定ができてないからかと。これにはAPN構成プロファイルというeSIMのプロファイルとは別のプロファイルのインストールが必要です。
先ほどのコメントにあるページからダウンロードして設定してみて下さい。mineoアプリをインストールしていれば、アプリからもダウンロードできますよ (添付画像参照)。
電話はできてるとのことなのでeSIMのプロファイル設定は問題ないと思われます。
eSIM再発行する前に、もう一度ネットワーク設定を試してみて下さいませんか？
Wi-Fi を切るとネットに繋がらないとのはネットワーク設定ができてないからかと。これにはAPN構成プロファイルというeSIMのプロファイルとは別のプロファイルのインストールが必要です。
先ほどのコメントにあるページからダウンロードして設定してみて下さい。mineoアプリをインストールしていれば、アプリからもダウンロードできますよ (添付画像参照)。
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
画像の添付、忘れてました。
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Mi 11 Lite 5G（docomo）
eSIM再発行は有料ですし、このeSIMプロファイルは削除してはダメです。
Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)وさんも書いてますが、プロファイルは2種類あるので、間違えやすいですが、ちゃんと認識しないと無駄なことをすることになります。
eSIMプロファイル
電話番号があるプロファイル、これがあると電話はできる、QRコードでインストールする
（電話ができるのでこれは入っている、再発行申請するとこちらが無効になるので無駄な行為となります）
APN構成プロファイル
mineoでネットを使うためプロファイル、コレがないとWiFiないところでネットにつながらない（今ここ）
なのでプロファイルのダウンロード失敗ではなく…
1つ目のプロファイルは成功、2つ目のプロファイルが失敗ではなく、未ダウンロード、未インストール
という状態です。
プロファイルが1つだと思ってるから不思議とか思うかもしれませんが、ちゃんと理解して、2つ目のAPN構成プロファイルをダウンロードし、「VPNとデバイスの管理」からインストールすればつながるようになりますし、無駄な有料のeSIM再発行をする必要もありません。
Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)وさんも書いてますが、プロファイルは2種類あるので、間違えやすいですが、ちゃんと認識しないと無駄なことをすることになります。
eSIMプロファイル
電話番号があるプロファイル、これがあると電話はできる、QRコードでインストールする
（電話ができるのでこれは入っている、再発行申請するとこちらが無効になるので無駄な行為となります）
APN構成プロファイル
mineoでネットを使うためプロファイル、コレがないとWiFiないところでネットにつながらない（今ここ）
なのでプロファイルのダウンロード失敗ではなく…
1つ目のプロファイルは成功、2つ目のプロファイルが失敗ではなく、未ダウンロード、未インストール
という状態です。
プロファイルが1つだと思ってるから不思議とか思うかもしれませんが、ちゃんと理解して、2つ目のAPN構成プロファイルをダウンロードし、「VPNとデバイスの管理」からインストールすればつながるようになりますし、無駄な有料のeSIM再発行をする必要もありません。
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
yu-nohahaさん
ベストアンサー、ありがとうございます。
(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))♡
eSIM再発行しちゃうんじゃないかってハラハラしちゃいました～
でも、無事モバイルデータ通信できるようになってよかったです！
ベストアンサー、ありがとうございます。
(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))♡
eSIM再発行しちゃうんじゃないかってハラハラしちゃいました～
でも、無事モバイルデータ通信できるようになってよかったです！
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