解決済み
OneDriveに保存している写真と動画→全てiCloudへ移動する方法
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レギュラー
公坊(きみぼう)さんのコメント
ベストアンサー獲得数 286 件
>>23 じんじんちゃんちゃんさん
オリジナルをダウンロードに選定しなおしても、動画がOneDriveから iPhone の写真 App に移動できなければ‼︎
申し訳ないですが、 Apple サポートへ電話してサポート担当スペシャリストにアドバイス依頼してください
Apple Care ・Care+ の保証期間終了していても可能です
端末を遠隔で『診断』『調査』もしてくれますし、、、、、
状況により『画面リモート共有』で画面を見ながら操作説明が受けられますよ
IMEI(端末識別番号) 数字15桁 の番号をメモしてください
「設定 > 一般 > 情報」または、パッケージ(箱)など
Apple サポート対応時間
『平日=9:00~19:00 、土日祝=9:00~17:00』
一般・携帯電話:0120-277-535
⦅サポートへ電話中は、スピーカーモード推奨⦆
※.サポート電話は混み合っていると思いますが、通話料金は Apple 社持ちですので気長に待ちましょう
それと、大量のチップありがとうございます ♪
わたしの契約が、「マイそく」プランですのでフリータンクへ寄付させていただきます
オリジナルをダウンロードに選定しなおしても、動画がOneDriveから iPhone の写真 App に移動できなければ‼︎
申し訳ないですが、 Apple サポートへ電話してサポート担当スペシャリストにアドバイス依頼してください
Apple Care ・Care+ の保証期間終了していても可能です
端末を遠隔で『診断』『調査』もしてくれますし、、、、、
状況により『画面リモート共有』で画面を見ながら操作説明が受けられますよ
IMEI(端末識別番号) 数字15桁 の番号をメモしてください
「設定 > 一般 > 情報」または、パッケージ(箱)など
Apple サポート対応時間
『平日=9:00~19:00 、土日祝=9:00~17:00』
一般・携帯電話:0120-277-535
⦅サポートへ電話中は、スピーカーモード推奨⦆
※.サポート電話は混み合っていると思いますが、通話料金は Apple 社持ちですので気長に待ちましょう
それと、大量のチップありがとうございます ♪
わたしの契約が、「マイそく」プランですのでフリータンクへ寄付させていただきます
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