Q&A
解決済み

困ってます

iPhone seが届き、プロファイルをインストールしてもmineo回線でインターネットが繋がりません。
モバイルデータ通信→モバイルデータ通信のオプション→4Gをオンにする にはなっています。
機内モードにしたり電源落としたり 色々試しても繋がらず。wifi接続は可能です。何か改善方法ありますでしょうか?

あらま
あらまさん
レギュラー

docoaさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 106 件

>>9 あらまさん

横やり失礼。

mineoでは、データ通信のみを「シングル」。
音声を使う場合(090.080.070で始まる番号)は「デュアル」。
という表記で表しています。

お話で行くと、元々はAプランのマイクロSIM(なんとなく正方形に近い)
のものを使っていたということでしょうか?

もし、シングル契約ならば無視してかまいませんが、
デュアル契約の場合は、状況によりますが、
「開通処理」を行わないといけない場合があります。
もし開通する場合があるとしたら現時点ではできません。

もっと細かい情報(シングルとか元々の契約状態など)があると、
みなさんお手伝いしやすいかと。
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