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スマホ画面の不具合

最近だと思うのですが、画面にタッチしたまま上や下にスクロールすると途中で一旦止まり再びスクロールを始めます。場所は中央よりやや下の横状の部分。地図でも起こります。Googleマップだとどんどん縮んで行きます。セルフチェックのタッチでは正常にマスの色が変わりました。
思い切って初期化しましたが直りません。
物理的な原因でしょうか?強く画面に何かしらを当てた覚えは無いのですが。
右端から1cmくらいの縦状の部分は上下タッチしたままスクロールしても止まりません。
文章では分かりにくい不具合かもしれません。

【2024/12/07 16:59 追記】
外装がボロボロの安いのを買って、中身を取り替えようと考え、メルカリで探すと「タッチ不良」の3000円くらいのが数点ありました。AQUOS R5Gには良くある不具合なんですね。


6 件の回答
BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,027 件

デジタイザーの物理的な不具合(故障)ですかね。
地図などのピンチアウトなどでも同様な違和感がありますか?
  • 1
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,027 件

>>3 Z5 premiumさん
であればSWとかの問題ではなくて、HWの故障でしょう。修理ないしは新しい機種への買い替えを考えましょう。
  • 7
Z5 premium
Z5 premiumさん・質問者
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>>7 BM320Iさん
それしかない様です。
  • 11

それは不便ですね。
いわゆる「ゴーストタッチ」というものでしょうか。。。

保護フィルムを交換すると案外治ることもありますよ。

あとは、「タッチスクリーンテスト」というアプリで画面の不具合を確認する方法もあるようです。ご参考まで。
https://andoroid-repair.com/blogs/46949.html
  • 2
Z5 premium
Z5 premiumさん・質問者
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>>2 るりとさん
フイルムは貼っていません。サイト見てみます。
  • 4
Z5 premium
Z5 premiumさん・質問者
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>>2 るりとさん
内蔵のセルフチェックと変わりません。
  • 5

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 289 件

バッテリーセーブモードをオフや起動しているアプリを減らしてメモリを解放しも変わらないようであれば 何らかの不具合かもしれません。
まずはAndroid端末であれば
起動しているアプリはタスクマネージャーで全て閉じるで今、起動しているアプリは閉じてメモリは解放されます。
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 271 件

もう既に実施されていたら失礼‼︎

再起動で、キャッシュ(ゴミ)消去してみてください
効果はないですか?

複数のアプリが実行中ではないですか?
アプリを終了させる

Chromeなどブラウザで、複数のタブが開かれたままになっていませんか?
タブを保存して閉じる
  • 8
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Z5 premium
Z5 premiumさん・質問者
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>>9 公坊さん
初期化しても直らないので、ほぼあきらめています。
  • 10

medal ベストアンサー獲得数 271 件

>>10 Z5 premiumさん

売却を考えられているのであれば!此方を参考にしてみてください

バックマーケット(Back Market)

2014年にフランスで設立された企業で、現在はヨーロッパやアメリカなどの国々で展開しています、2021年3月に日本市場にも進出しました
リファビッシュ品(整備済製品)を消費者に提供することで、環境にも経済にも優しいサービスを目指しています

中古品として回収されたスマホやタブレットなどの電化製品を、検査・クリーニング・修理した上で販売するマーケットプレイスです

販売ページ: https://www.backmarket.co.jp/ja-jp

買い替えを検討している方はリファービッシュ品からお得にご購入いただけるほか、不要になった古いスマートフォン・タブレットのほか、イヤホンも売却できるようになりました

買取ページ: https://www.backmarket.co.jp/ja-jp/c/news/buyback-service
  • 14

AQUOS Wish3(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 11 件

物理的な故障じゃろうのぅ
動いとる内に売り飛ばして買い換えるのがええじゃろ
  • 12
Z5 premium
Z5 premiumさん・質問者
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>>12 やとれんさん
買う人いますかね?
  • 13

AQUOS Wish3(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 11 件

>>13 Z5 premiumさん

geoとか業者が後腐れなくてええんじゃないかの
  • 15

Reno7 A(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

AQUOS R5Gはそういった故障が多い
機種のようですね。

修理関係のnoteでこんなのを見つけました。

ご参考まで
https://note.com/postrepair/n/n1c517e054cb2
  • 16
Z5 premium
Z5 premiumさん・質問者
Gマスター

>>16 mr.matsuさん
とても有益な情報をありがとうございます。プログラムの問題なのか、物理的に配線が切断されたのか調べる方法がなくあきらめていました。
液晶画面でしかも手順も載っているし、スマホのバッテリー交換した事あるし、ノートパソコンの画面も交換した事あるし、少し自信があります。
手で触っても画面に凹凸を感じないんですよね。
とにかく液晶画面探します。
  • 17
Z5 premium
Z5 premiumさん・質問者
Gマスター

>>16 mr.matsuさん
大変ありがたいコメントだとは思いましたが、交換してもまた数年後に不具合を起こす心配から躊躇してしまいます。
  • 18