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iPhoneの設定

ぺんぎんこ
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公坊さんのコメント
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公坊
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Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 269 件

パソコンがあれば、パスコードロック解除が可能ですが!

iPhoneのパスコードを忘れた場合、またはiPhoneを使用できない場合( Apple サポート)

https://support.apple.com/ja-jp/118430

パソコンが手元に無ければ、、、、、

Apple ストア店舗が近くに有ればデバイス( iPhone )を持って行って対応を受ける

その前に、 Apple サポートへ電話して、パスコードがロックされて Apple ID パスワードも違うみたいで、パソコンも持っていないので、店舗でロック解除を対応して欲しいと申し出る

◉Apple サポート対応時間
 『平日=9:00~19:00 、土日祝=9:00~17:00』
 一般・携帯電話:0120-277-535
 ⦅サポートへ電話中は、スピーカーモード推奨⦆
※.サポート電話は混み合っていると思いますが、通話料金は Apple 社持ちですので気長に待ちましょう

◉相談する前に2つの番号とApple ID ・OSバージョンをメモ
 シリアル番号/ Serial No.(製造番号) 英数字12桁
 IMEI(端末識別番号) 数字15桁

◉Apple Care ・Care+ の保証期間終了していても可能です
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