解決済み
AppleCare2年間一括払い後、途中で解約する手続きについて
昨年末にiPhone購入の際、AppleCareを2年利用前提の一括払いで契約しましたが、利用頻度的に割高感を感じ、他のモバイル端末用保険への乗り換えを考えています。
AppleCareの途中解約については
https://support.apple.com/ja-jp/118218
に説明があり、残金の返金の説明もありましたが、解約申し込みについて今ひとつよくわかりません。AppleCareの解約申し込みはどうやって行うのでしょう？
3 件の回答
ベストアンサー
Pixel 3a（Y!mobile）
こちらから、
[Apple サポートに問い合わせてプランを解約する]
をタップでアプリが立ち上がり、手続きができますよ。アプリ未導入ならインストールください。
https://support.apple.com/ja-jp/118218
[Apple サポートに問い合わせてプランを解約する]
をタップでアプリが立ち上がり、手続きができますよ。アプリ未導入ならインストールください。
https://support.apple.com/ja-jp/118218
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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ベストアンサー獲得数 56 件
もう解決していたら失礼‼︎
①、AppleCare の契約番号を、よっちいぃさんが添付されている、 Apple サポートURL内の『マイサポートのサイン』から入ってメモしてください
②、デバイスで、設定 ＞ 一般 ＞ 情報 を開いて『シリアル番号』をメモしてください
※、購入時のレシートの原本は、購入したストアなどでの注文確定メールなどになりますが、無い時はサポートへ繋がった時に相談してください
③、よっちいぃさんが添付されている、 Apple サポートURL内の『Apple サポートに問い合わせてプランを解約する』から入って手続きを進めてください
Apple Care+ （サブスクリプション）の時は、 App Store で手続きできますが今回は Apple Care ですので、 Apple サポートになります
①、AppleCare の契約番号を、よっちいぃさんが添付されている、 Apple サポートURL内の『マイサポートのサイン』から入ってメモしてください
②、デバイスで、設定 ＞ 一般 ＞ 情報 を開いて『シリアル番号』をメモしてください
※、購入時のレシートの原本は、購入したストアなどでの注文確定メールなどになりますが、無い時はサポートへ繋がった時に相談してください
③、よっちいぃさんが添付されている、 Apple サポートURL内の『Apple サポートに問い合わせてプランを解約する』から入って手続きを進めてください
Apple Care+ （サブスクリプション）の時は、 App Store で手続きできますが今回は Apple Care ですので、 Apple サポートになります
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