Q&A
解決済み

マイネ王にスマホからログインできない

はじめまして、助力いただけないでしょうか?
スマホからマイネ王にログインしようとすると、メルアド又はパスワードが間違っているという理由でログインできません。
しかし、PCからはできます。どうしてなんでしょうか?契約初日はスマホからもログインできました。何か操作方法がおかしいのでしょうか?

chibinosuke
ルーキー

chibinosukeさんのコメント
chibinosuke
chibinosukeさん・質問者
ルーキー

>>1 wzjmさん
早速の助言ありがとうございました。結論を先に書くとログインすることができました。
助言をいただく前はブラウザ利用で、メルアド・パスは全て手入力で行っていました。(入力ミスを考慮して総計で10回以上はチャレンジしていました)
ミスを繰り返したせいか、認証コード入力欄も表示されていたので、指示どおり数字6桁を入力していました。

助言いただいた後、クッキーと履歴を消去して再度手入力でログインすることができました。初回入力時だったせいか、そのときは認証コード入力欄は表示されていませんでした。

助かりました。ありがとうございました。
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