Q&A
解決済み

【mineo】送られてきたUSIMカードが認識されません

kim339
初心者マークkim339さん
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,415 件

Screenshot_20240903_213517_Chrome.jpg

DIGNO G 602KC はSIMロック解除が必要ですが、解除されていますか?

Libero 5G II A103ZTはSIMロックが掛かっていないのでSIMを認識するはずですが、mineoの動作確認端末になっていないのでサポートに連絡しても「その機種では使えません」と言われるかもしれません。念のためにネットワーク設定をリセットしてSIMを認識するか、もう一度お試しください。

いよいよとなったらサポートにSIM初期不良交換を要求してください。到着から7日以内なら無償交換になります。
SIMを交換した場合は回線切替が必要ですが、まだ今のSIMで開通していないのでサポートに強制開通操作をしてもらう必要があります。
  • 9