UQとマイネオともにeSIMの設定、運用について教えて下さい。

「設定」の「モバイル通信」のところをスクリーンショットに撮ってアップしてください。

あと、「設定」→「一般」→「情報」の「SIMロック」の下にSIMの情報が2つ出ていますよね、そこのスクリーンショットをアップしてください。

その2つのスクリーンショットを見たら、かなりのことが分かると思います。お話だけからはほとんど何も判断できません。