アドレスの無効

これのこと？
https://king.mineo.jp/helps/faq/9

>どうして無効になるの。
→何をされましたか？心当たりはないですか？
>解決策は？
→ログインができるようにする解決策ですか？
無効にならない様にする解決策ですか？
前者なら、有効なメールアドレスを追加しましょう。後者なら無効になった原因に心当たりはないですか？
>同じアドレスでもいいの？
→試しに、同じアドレスで入力下さい。システムで蹴られたら、別のメールアドレスを設定しましょう。