楽天モバイルとmineo併用の設定

まずはSIMの色をご確認下さい。
黒色ですか、クリーム色ですか？
もし黒色なら非VoLTEのSIMですから、VoLTE対応SIMに交換下さい。交換は無料でできます。
クリーム色であれば大丈夫ですので、ネットワーク設定を実施下さい。
下記ご参考にAPN設定を実施下さい。モバイルデータ通信をmineoのSIMで可能にする手続きです。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/shg07.html