Q&A
自己解決済み

起動時に画面が固まる

  • スマートフォン
  • Zenfone 9
  • mineo(au)
  • 楽天モバイル
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

Double Rainbow
Gマスター

_カブさんのコメント

moto g24(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 5 件

Screenshot_2024-05-04-11-48-24-40.jpg

 正規の手順に従って Android14にアップグレードした とは思うのですが、
 私だと ハマりそうな手順があったので、一応

➀ESETアプリをAndroid14対応にアップデートしてから、
➁OSを Android14にアップグレードする
という感じの記述が あります

 逆の順番で、➁OSアップグレード後に
➀ESETアプリをアップデートした場合の挙動は 私には不明ですが、

 上記条件に当てはまり、まだ問い合わせしていないのであれば、ESET(Canon IT ?)に問い合わせる必要があるかもしれません


サポート情報 (個人向け製品)
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/26380?site_domain=private
  • 3