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自己解決済み

パスケットのルーレットが出現しません

koba_hiro
koba_hiroさん
ルーキー

ルーレットが出現しません。
バージョンは最新です。
パスケット画面には到達するのですが、ないです。月が替わっても出現しません。何か条件があるのでしょうか。


6 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 798 件

アプリを落として、再立ち上げしてもなおりませんか?
また、ログアウト、ログインとか試しましたか?
  • 1
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 798 件

>>1
最近の仕様変更はこの時だったかと。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2084
  • 2
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,032 件

IMG_20240402_213452.jpg

パスケット画面の一番下のバナーをタップしてもルーレットが出ませんか?私のは上のような感じです。今日は実施済みなのでグレーアウトしています。
  • 3
koba_hiro
koba_hiroさん・質問者
ルーキー

Screenshot_20240402-214938.png

この画面になります。
毎日見ていますが、ルーレットのバナーは出現しません。
  • 4
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,032 件

Screenshot_20240402-215927.png

>>4 koba_hiroさん
スマホの機種は何でしょうか?
また、mineoアプリのバージョンを教えてください。アプリ画面右下…その他から「このアプリについて>アプリ情報」で見られます。
  • 7

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 112 件

koba_hiroさん
こんばんは〜♪

画像はmineoマイページのものですよね。
ルーレットはmineoアプリからしかできませんよ。
  • 5
koba_hiro
koba_hiroさん・質問者
ルーキー

ありがとうございました。
マイページから入っていました。
ファンとくの中にパスケットのアイコンを見つけました。
そこから入って行くとバナーが出現し、無事ルーレットが出来ました。
  • 6
koba_hiro
koba_hiroさん・質問者
ルーキー

ごめんなさい。
機能のデータ容量のところにアイコンがあり、そこをタップしたら成功しました。
皆さんありがとうございました🙇
  • 8