Q&A
解決済み

eSIMで電話番号登録ができません

堂本さくら
ルーキー

マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさんのコメント

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 25 件

 ご自身の電話番号を知りたいのであれば、
mineo の マイページにログインすれば電話番号が確認できます。
ご利用番号というリストに契約中の電話番号が表示されています。

 https://my.mineo.jp/

 電話番号をオンラインチケットの方に登録すればいいんだと思います。

 単にSMSが受信できないということでしたら、以下の点を
確認してみましょう。確認することが多いので、恐縮です。

○ サイレントモードになっていませんか?

○ SMSの受信をするアプリは何にしてますか?
 設定 > アプリ > デフォルトのアプリ > SMSアプリ
で、ご自身の利用しているSMSアプリ選択されていることを
確認しましょう。

○ 現在、SMSの送受信はできますか?

○ Yahoo ID などをつくるときに電話番号でSMS認証をします。そこでもSMSの受信確認ができると思います。他にも、登録済みのサービスがあれば、SMS認証が動作するか確認してはいかがでしょうか。たとえば 銀行やクレジット系。

○ それから念の為に ご利用の A回線は、デュアルですか、シングルですか? シングルならば、mineoの申込み時にSMSを選択しましたか?


 ざっと、思いつくところを書いてみましたが、
いかがでしょうか。
  • 3