Q&A
解決済み

iPhone8 圏外になったままです

マイネオで 私が機種変更としてiphone seを購入し、 
それは子どもが使用。

私は子どもが使っていたiPhone8を使うことに。

新しく発行されたsimカードを挿し、

初期設定したのですが 圏外のままです。

元々使っていたiPhone7に入っていた simカードでもダメでした。

現在 iPhone7を 古いsimを挿したままで 生かしているのですが・・・・。
iphone8の方は アクティベーションされていません とでました。


iphone7の方を何か 削除なりしないとダメでしたでしょうか?

【2024/01/21 09:39 追記】

マイページからの切替申請しましたら、
30分で 手続き完了し、
無事使えるようになりました!

ベストアンサーは、
回線切替ということを最初に教えて頂いた方に差し上げることにしました。

みなさまのご厚意本当にありがとうございました。


6 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 81 件

>新しく発行されたsimカードを挿し、

今回SIMカードが新しく発行されているので、
①現SIMカード→新SIMカードへ切替が必要だと思います。
https://support.mineo.jp/business/setup/guide/kirikae.html

その後
②アンテナマーク📶の確認
③テストコール(111)

データ通信出来なければ、
④APN構成プロファイルを
ダウンロード→インストール
https://mineo.jp/apn/mineo-a2.mobileconfig
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 4
あいだの1件を表示

medal ベストアンサー獲得数 81 件

>>5 ららっちょ@ぴよぴよさん

すいません、間違えて法人用のURLを載せていました。
間違えたURLのせいで回線切替出来なかったかも知れません。
混乱させてしまい大変申し訳ありません。

>新しく発行されたsimカードを挿し、

今回SIMカードが新しく発行されているので、
①現SIMカード→新SIMカードへ回線切替が必要だと思います。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

その後
②アンテナマーク📶の確認
③テストコール(111)

データ通信出来なければ、
④APN構成プロファイルを
ダウンロード→インストール
https://mineo.jp/apn/mineo-a2.mobileconfig
  • 13

medal ベストアンサー獲得数 81 件

>>4

ベストアンサーありがとうございます。
URLを間違えてしまったのに申し訳ありません。

解決済という事は、無事回線切替出来て繋がったのですね。
良かったです。
  • 16

medal ベストアンサー獲得数 81 件

①MNP・新規どちらですか?
mineoへのMNP転入切替はしましたか?
https://support.mineo.jp/manual/mnp_mc.html
②「iPhone 8 SIMフリー」で間違い無いですか?
「SIMロック解除」が必要では有りませんか?

「SIMロック解除」した後
③アンテナマーク📶の確認
④テストコール(111)
⑤APN構成プロファイルを
ダウンロード→インストール
https://mineo.jp/apn/mineo-a2.mobileconfig
  • 1

>>1 blue777さん

回答ありがとうございます。
ここ数年ずっとマイネオユーザーです。

iphone8 は マイネオで購入したものです。
(SIMフリーではないですか??)

子どもは iphone8で使ってたsimを挿して 初期設定したら
すぐに使えたそうなんですが・・・。
  • 2

medal ベストアンサー獲得数 81 件

>>2 ららっちょ@ぴよぴよさん

>ここ数年ずっとマイネオユーザーです。

>マイネオで 私が機種変更としてiphone seを購入し、 

mineo回線のまま機種変更したのですね?

>iphone8 は マイネオで購入したものです。
>(SIMフリーではないですか??)

それならSIMフリーだと思います。
  • 3

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 648 件

M_image.jpg

AプランのiPhone7は2種類のSIMカードが使えます。
① AプランVoLTE SIM *SIMロック解除が必要
② Aプランnano SIM  *iPhone8以降は利用不可の場合があります。

多分、iPhone7では、② Aプランnano SIMを利用しており、mineoで購入したiPhone SEには、無料で① AプランVoLTE SIMが同梱されたと思います。

VoLTE SIMを有効にするためには、回線切替が必要です。
切替後はネットワーク設定済みであれば、SIMカードを挿すだけで利用できます。

なお、auは携帯電話向けに2種類の電波(PLMN)を吹いていると言われています。
◯ 44050(3G/LTE用) Aプランnano SIM
◯ 44051(4G VoLTE )AプランVoLTE SIM 

44050の3Gはすでに停波しています。

*PLMN(Public Land Mobile Network)とは、携帯電話事業者の国際的な識別番号
  • 6
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 799 件

IMG_1203.jpeg

古いSIMから新しいSIMに切替たのですよね。
回線切替を実施してないのでは?
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
  • 7
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 799 件

>>7
恐らく、古いSIMは黒の非VoLTEなので、iPhone8では使えません。
また、新しいSIMは古いSIMと同じ電話番号であれば、回線切替をしないと利用できません。
iPhone7でまだ古いSIMが利用可能とのことなら、回線切替が未実施で、新しいSIM(VoLTE)をiPhone8に入れても使用できません。
回線切替を実施下さい。古いSIMが利用不可となると(ほぼ)同時に新しいSIMが利用可能となります。
  • 8
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 799 件

>>7
失礼。既に blue777さんが#4で記載してますね。
厳密には、
プラン変更(番号引き続き)切替
、、かな。
※質問者さん以外は私の返信にコメント付け無いで下さい。
  • 12
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 224 件

回線切替と構成プロファイルがダウンロードしてインストールされているか確認してください。

回線切替
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

構成プロファイルの確認
設定 ⇒ 一般 ⇒ VPNとデバイス管理 、を開いて『mineo au プラン』と表示されているか確認してください

上記表示が無い場合には、構成プロファイルダウンロードしてインストールしてください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
  • 11
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 224 件

>> ららっちょ@ぴよぴよさん

無事に解決したようで、ご苦労さまでした♪
  • 17

iPhone 13(y.u mobile) medal ベストアンサー獲得数 218 件

IMG_0645.jpeg

質問の様子だと回線切替が行われていないかも。
同梱のご利用ガイドP.6-7をご確認ください。また、ネットワーク設定P.10-11もご覧ください。

mineoご利用ガイド
https://support.mineo.jp/setup/guide/pdf/mineo_guide_a.pdf
  • 14

>>14 ケロロロ@4Gさん

ありがとうございます!
お恥ずかしい話、利用ガイドが大事にしまいこんでしまい、
ガイド見なくても大丈夫かと思ってたのですが(^^;

助かりました^^
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