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SIMロックステータス

Screenshot_2016-05-08-05-40-20.png

auからmineoに変えようと思いその時使用していたXPERIA Z4にSIMを入れたら
XPERIA Z4に変えてからまだ180日経過してなくて
前に使用していたXPERIA SOL22に急遽SIMを入れて今使用しています。

180日経過して、SIMロック解除して、いざ使おうとしたところXPERIA Z4が使えないので困ってます。
どのようにすれば
XPERIA SOL22→XPERIA Z4に移行できますか?
よろしくお願いします。

●SIMロック解除しました。(auショップにて)
●SIMロックステータス更新もしました。(許可されていませんと出ます)
●CPA接続はSIMロックステータスが更新出来ないので設定出来ません。

☆20
☆20さん
ルーキー

孝さんのコメント
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

そのXperia Z4はSOV31ですよね?
でしたらSIMはVoLTE対応の物を用意していますか?VoLTE対応機種にはVoLTE対応SIMでなければなりません。
SOL22で使えてて、SIMロック解除したSOV31で使えないという事はVoLTE対応のSIMではない可能性があります。
SOV31はVoLTE対応機種ですので、もしSIM変更をしていないのでしたら再発行手続きを行ってください。
http://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4206890_8889.html
その後、回線切替手続とAPN設定を行って下さい。
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