Q&A
解決済み

Googleアシスタントの音声入力が出来ない

Screenshot_20231210-085906.png

GoogleアシスタントのHeyGoogleを設定すると、Googleアシスタント起動しての音声入力が出来なくなる。

電源ボタン長押しでGoogleアシスタントを設定してるのですが、
画面に音声入力のマークは出るのですが音声を認識していないみたいで、なんの反応もしません。

Googleアシスタントの設定を色々いじっていたら、
HeyGoogleの設定をオフにすると、Googleアシスタントの音声入力が反応するようになりました。
(その代わり音声によるGoogleアシスタント起動ができなくなります)

音声起動と電源長押しによる起動は両立出来ないものなんでしょうか?

よろしくお願いいたします。


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 682 件

AQUOS sense8で報告のある2つの不具合「圏外から復帰しない」「音声入力を認識しない」
https://sumahodigest.com/?p=24861

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音声入力・認識ができない不具合
文字通り、GoogleアシスタントやGboardの音声入力といった機能で、音声が認識されないという不具合。
============================

これが解決されたという話を聞かないので、単にその不具合が出ただけじゃないですか。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 7
きゃとらす
きゃとらすさん・質問者
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AQUOS sense8(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 3 件

>>7 okitaomoteさん

そんな不具合情報出てたのですね、、、見逃してました。

ありがとうございます。

この不具合のようですね。
  • 9
立石野毛男
SGマスタサポートアンバサダー

13T(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 40 件

原因候補が複数あるので、いくつか質問します。

まず、音声でGoogleアシスタントは、音声を登録されていますか?

https://k-tai.sharp.co.jp/appli/useful/google/07assistant.html
  • 1
きゃとらす
きゃとらすさん・質問者
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AQUOS sense8(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 3 件

>>1 立石野毛男さん

はい、登録しております。
音声入力による起動の確認も出来ましたし検索なども出来ました。
(HeyGoogle設定時)

コレをオフにすると反応しなくなります。
代わりにアプリのGoogleアシスタントを起動すると音声入力を受け付けてくれます。
(音声入力による起動が出来なくなります)
  • 2

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 270 件

設定→システム→ジェスチャーの電源スイッチ長押しでGoogleアシスタントを設定されてると言うことなのしょうか?
それともに設定→アプリ→アシスタント→電源を長押ししてアシスタントを起動にしていますか?。電源スイッチ長押しで電源ボタン メニューのままだとアシスタントが起動しません。
それが関係していないですか?
  • 3
きゃとらす
きゃとらすさん・質問者
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AQUOS sense8(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 3 件

>>3 よっちおじさんさん

設定→システム→ジェスチャーの電源スイッチ長押しでGoogleアシスタントを設定しております。

電源長押しでアシスタントは起動しますが音声を検知してくれず、
はい、どんな御用でしょう?
とは、表示されますが何を話しても、
例えばこんな事ができます。
と、音声入力が失敗したときのメッセージが出ます。
  • 5

AQUOS sense8(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 11 件

Screenshot_20231210-103654.png

私はスマホに詳しくないので、間違っていたらごめんなさい。

現在sense8を使用しています。
スクショの下の部分(赤で囲っている部分)がこの状態なら、音声入力ができます。
下の矢印に変更になればできません。

何かの参考になれば良いのですが。
  • 6
きゃとらす
きゃとらすさん・質問者
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AQUOS sense8(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 3 件

>>6 lickyさん

その状態になってるのですが、反応(バーが動かない?)しないのです、、、
  • 8
きゃとらす
きゃとらすさん・質問者
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AQUOS sense8(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 3 件

シャープのサポートから返答がありました。

シャープとしてもこの症状は認識していて、改善に向けて調査中。

現在のところ回避方法はないというお答えをいただきました。

ありがとうございました。
  • 11
あいだの1件を表示
きゃとらす
きゃとらすさん・質問者
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AQUOS sense8(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 3 件

>>12 勝ちゃんさん

情報ありがとうございます!

治りましたァ!!
  • 13

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 656 件

>>13 きゃとらすさん

おぉ〜、治ったのですね、良かったですね🤗
  • 14