Q&A
なるべく早く

Blackberrykey2 BBF100-9

Kazu2010
初心者マークKazu2010さん
ルーキー

現在までBlackberrykey2 BBF100-9をauにて使用していました。今回SIMカードをmineoさんに変更・購入をしました。Blackberrykey2 BBF100-8は可能とのことから、使用が可能と思っておりましたが、購入しましたSIMカードを入れて操作をしましたが、認識しない状況となってしまいました。BBF100-9において何か設定方法や操作方法で使用可能となる方法を教えていただけないでしょうか。宜しくお願い致します。


4 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 677 件

回線切り替えとAPN設定は行いましたか?
  • 1
Kazu2010
初心者マークKazu2010さん・質問者
ルーキー

>>1 クリームメロンソーダさん

はい。回線切り替えとAPN設定を行ったのですが、接続ができない状況となっております。APN設定はBBF100-8と同じ仕様で入力しました。
  • 3
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

-8と-9で何が違うのか良くわかりませんが、Dプランのネットワーク設定は下記でできませんか?
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/key2_d.html
  • 2
あいだの4件を表示
Kazu2010
初心者マークKazu2010さん・質問者
ルーキー

>>6 えでぃ@充電中さん

ありがとうございます。一度確認して操作をしてみます。
  • 10
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

>>8 Kazu2010さん
アンテナが立っていないなら、APN設定以前の問題です。
元のauのSIMに戻してアンテナを確認してみてください(APN設定不要)。もしアンテナが立つなら、回線切替がされていません。
auでアンテナが立たないなら、回線切替は大丈夫のはずです。SIMの取り外し、指し直しでmineo SIMが使えるようになる可能性もあります。
  • 12

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 706 件

Blackberrykey2 BBF100-9はドコモのVoLTEには対応しないようなので、VoLTEをオンオフする設定があったらオフにする必要があります。

また、ドコモSIMを契約するときに5Gオプションをオンにしてあったら、それもオフにする必要がありますが、そこら辺はいかがでしょうか。
  • 7
あいだの1件を表示

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 706 件

2023-09-06_14.10.01_join.biglobe.ne.jp_6b7df56ab047.jpg

>>9 Kazu2010さん

Blackberrykey2 BBF100-9はビッグローブでも販売された実績があり、もちろんDプランでも動作確認済み機種になっています。

SIMを入れてもアンテナが立たないほうがおかしいわけなので、初期化できるのならしたほうがよいと思います。
  • 11
Kazu2010
初心者マークKazu2010さん・質問者
ルーキー

>>11 okitaomoteさん

ご回答ありがとうございます。一度試してみたいと思います。
  • 15

medal ベストアンサー獲得数 70 件

ガヤる隙間がない

FOXカスタマーサポート
【電話番号】0570-666-355
【受付時間】 10:00 ~ 17:00 ※土日、祝日、年末年始を除く
【Email】info@foxinc.jp
  • 13

medal ベストアンサー獲得数 70 件

>>13

対応バンドは8と9同じ
■Model BBF100-8、9
LTE 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 18, 19, 20, 26, 28, 32
(2100/1900/1800/1700/850/2600/900/800/800/800/800/800/1500)
3G(HSPA+) 1, 2, 4, 5, 6, 8, 19 (2100/1900/1700/850/800/900/800 MHz)

BBF100-8との違いは、
ROM量とSIMスロット数だけ。
ますます、FOX案件化
  • 14
Kazu2010
初心者マークKazu2010さん・質問者
ルーキー

>>14 ガゴゼさん
ご回答ありがとうございます。
FOXに尋ねてみたいと思います。
ありがとうございました。
  • 16