Q&A
いつでもOK

i phonのバッテリー交換

ミティ
Gマスター

バッテリーの交換時期の事ですが、アップルでは80%以下は交換とされていますが
現在86%です。
使っていると熱くなったり、
動きが遅くなったり(マイネオだからですか?)
します。
これって交換時期なのでしょうか?
皆さんは何%で交換されていますか?
今2年半使用している128Gです。
宜しくお願い致します。


9 件の回答
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 225 件

80%以下でなく、熱くなるのであれば!

一度Appleサポートに相談しましょう
Deviceの状態を確認してアドバイスをくれますよ
必ず状態を包み隠さず相談しよう

『使い方を含めて、何でもかんでも相談OK です、 Device 購入の元をとりましょう(個人的見解)』
 Apple Care ・Care+ の保証期間終了していても対応してくれます
また、端末を遠隔で調査して状況を判断してくれますよ!

相談する前に2つの番号をメモる/ 「設定➡︎一般➡︎情報」または、パッケージ(箱)など
 シリアル番号/ Serial No.(製造番号) 英数字12桁
 IMEI(端末識別番号) 数字15桁

⦅チャット・メールでサポートもできますが、慣れていないと上手く伝わり難いので電話しましょう⦆
Apple Support Telephone number「月〜金:9:00~19:00 土日祝:9:00~17:00」

 一般・携帯電話:0120-277-535
 サポートへ電話発信時および、サポート中はスピーカーモードを使おう☺︎

 手話サポート:https://www.signtime.apple/applecare/jp-JA/jsl

 IP電話及び海外:(81) 3-6365-47051
  • 1
あいだの2件を表示
ミティ
ミティさん・質問者
Gマスター

iPhone 12 SIMフリー(mineo(docomo))

>>4 公坊さん

直ぐに電話しました。
まだ使えます!と言われて安心。
持てなくなるくらい熱いならダメ
(急速充電の熱さくらいなら大丈夫です)
良かったです。
  • 7
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 225 件

>>7 ミティさん

特別な異常が無くて良かったです♪

では、80%を下回るか何らかの不具合が出るまで使って、次には新しい Device を考えましょうか‼︎
  • 9
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 800 件

80%以上ならまだ交換はしなくてもOK,
ただ、充電残量が急に70%→10%などに急変する現象などか見られたら、バッテリー交換ないしはスマホの買換えなどご検討下さい。
  • 2

iPhone 12 SIMフリー(BIC SIM) ベストアンサー獲得数 6 件

Screenshot_2023-07-30-14-03-39-10.png

AppleCarep+加入中であれば、80%以下でバッテリー無料交換の対象になります。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/battery-replacement
  • 5
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 163 件

90%を切ると体感で減りの速さが実感できるようになると思います。
うちは現在87%です。

今の減りの早さに我慢出来なければ交換してもいいし、気にしなければそのままでもいいと思います。

熱についてはこの時期なので、熱くなりやすいですね。
  • 6

Xiaomi 11T Pro (mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

e がないように観えますが、
いいね〜

夏場、外でスマホが熱くなるのは、
気温が高すぎる場合もあります。
バッテリーは使用温度の範囲があると
思いますので、範囲を外れると
性能がフルには発揮できないようです。
そのあたりも、ひとつご検討されても
いいと想います。
  • 8

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 648 件

スクリーンショット_2023-07-30_15.32.17.png

今年の1月に約25ヶ月使用していたiPhone 12miniで80%以上でしたが、
アップル正規サービスプロバイダで9,800で交換しました。
今は12,800円ですね!

先日、約5年経過した予備機のiPhone SE(第一世代)の、バッテリーの持ちが完全に悪くなりました...🤣
Appleに相談すると10,500円とのことだったので、自宅付近の修理店で4,800円でバッテリー交換しました(自己責任になるかと)

参考まで!
  • 10

medal ベストアンサー獲得数 30 件

>使っていると熱くなったり、
動きが遅くなったり(マイネオだからですか?)
します。

誰も答えない、遅さ(笑)
「だからです。」と言い残し、マイぴょんがダッシュで逃げていきました。
  • 11
no-name
no-nameさん
レギュラー

iPhone 12 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

2年半使っていれば、交換でもよいと思いますが、交換の目安の数値を参考にしながら、フル充電からどの位(何日間,何時間)もつかで判断してはどうでしょうか?この辺りは個人の判断になりますよね。

当方もiPhone12を使用していますが、たまの発熱が気になります。バッテリーの消耗との関係はわかりませんが、対処法が色々とネットに出ています。まずは再起動から様子をみています。
  • 12

夏の時期になると気温も上がるので、iPhoneだけにとどまらず
androidも熱くなったり、動きが遅くなったりしますよね。

今できる対策としては、

【熱を冷ます方法】
・ある程度温度が下がるまで扇風機の風を当てて冷ます。
・10円玉を背面に並べて熱を逃がす。
・熱が落ち着くまで電源を切ってみる。

【熱を冷ます方法・動作を早くする方法】
・充電器が純正品でないのであれば純正品に変えて様子をみる
・不必要なアプリを削除、いらない写真や動画も削除

上記内容を試すことでデバイスの動きも変わってくると思います。
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