アプリのインストール

みなさん
ご協力ありがとうございます。
家内のスマホは私のスマホより新しいスマホです。
再度、家内のスマホからアプリをインストールしようとすると「他のデバイスへインストール」出て他のデバイスへインストールを選択すると画面が変わって
アプリをインストールするデバイスがありません。
と出ました。