Q&A
解決済み

AQUOS sense7の繰り返す端末トラブルについて対処方法を教えてください

もちとだんご
ルーキー

嵯峨野(陸上無線技術士)さんのコメント

Pixel 4a(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 3 件

以前、Xperia XZ3にて、有機ELパネルの関係で同様に画面が緑発色で操作出来ない現象になりましたね。(店舗対応でしたが、紫発色に…)
キャリア(au)の保険に入っていたため、即端末交換になりましたが、端末ロット番号からして、メーカーからのリユース品かなと思われるのが、届きましたが、再度、別件で交換になり、同様にリユース品かな?が、届きまして、ようやく大丈夫でしたね。
この話も、初号機購入から半年でのはなし。

ネットにて、有機EL画面での症状は、Xperia以外でも同じユニットを使ってる端末でもあったともありましたね。

端末交換にならないとは…
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