Q&A
いつでもOK

iCloud ファイルが見られない

kazu4ge
kazu4geさん
ルーキー

iCloudを使用しています。PCやタブレットで共有しているファイルデータをスマートフォンで見ようとすると、閲覧できません。

ただ、Wi-Fi環境であれば、見ることができました。こういった状況において、携帯のネットワークで見ることができるようにするには、どうしたら良いか教えていただけないでしょうか?


4 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 801 件

モバイルデータ通信が出来ていないか、極端に通信速度が遅いためかと。
契約はマイピタですか?マイそくですか?
データ容量の残量はありますか?
APN構成プロファイルは正しく設定できてますか?
  • 1
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,464 件

IMG_4447.jpeg

iCloudアクセスに、モバイルデータ通信を許可していますか?
赤枠の中の部分をオンにしてみてください。
  • 2
あいだの1件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,464 件

>>4 Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)وさん

フォローありがとうございます。
私がiCloudを常用していないので、どのアプリが重要なのか理解できていません。
ファイルAPPも関連していそうということですね。
  • 5

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 112 件

>>5 ヨッシーセブン@北京さん

iCloud Drive内のファイルにアクセスするのにサードパーティのファイラーなどを利用しているのであれば、そのアプリがモバイルデータ通信がONになっている必要がありますが、一般的にはファイルAppからかなって思いましたので。
  • 6

Pixel 4a(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 2 件

まず、WiFiで見られたとのはなし。
だとすると、モバイル通信では、駄目ですから、時間帯(昼の12〜13時・通信規制あり)か、混雑時の時間帯(夕方頃)、APN等の設定なのか、になるかと思います。
  • 3

iPhone 12 mini(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 12 件

確認したいのですが、PCやタブレットはmacOSやiOSの機種と考えていいでしょうか。あるいはWindowsやAndroidということでしょうか。それによって答えが大きく変わってきます。
  • 7