Bluetoothを接続したい

BluetoothをONの設定にしたいのですが、いろいろ設定を試してみたのですが、未接続の表示のまま変わりません。
ペアリングされたディバイスは表示されます。
Bluetoothのマークも出てます。

スマートウォッチを買ったのでBluetoothを接続したいのです。

OPPOのカスタマーセンターにも問い合わせたのですが、回答がちんぷんかんぷんで解決にいたりませんでした。

一応試した操作は、こんな感じです。
スマホ再起動→Bluetoothスイッチ入れ直す→ペアリングも一度解除し入れ直す。

解決策あればアドバイスお願いします。