UQモバイル　eSIM切り替えエラー

ところで
Wi-Fi環境がないと設定できないのですが、Wifiにつながってますか？　
　回線切り替え前に新しく利用する端末へ「My UQ mobile」アプリをインストールしてau IDとパスワードを入力してログイン出来てますか？
　現在利用している電話番号、またはメールアドレスに「認証用URL」が送信されるので2段階認証をしましたか？
　その後、　オンラインで申込番号を入力し　回線切り替えをおこなったのでしょうか？
全てあっていれば　
eSIMのプロファイルをダウンロードすると、自動的に電話回線情報が書き込まれ、書き込み終了
確認電話111で終了となるはずなのですが