スマホが突然「ようこそ」の初期化画面に

後から画像を確認しやすい様に別コメントにて。


恐らく再発はしないだろうとは思うのですが、もし再び「ようこそ」の画面に急になってしまった場合は画面表示をよく確認して下さい。

「ようこそ」の画面でもスクリーンショットは撮れますので、初期設定（最初は全部スキップして後から Wi-Fi や Google アカウントの設定をするでいいと思います）終了後にパソコンと繋いでスマホ側をファイル転送モードに設定、スマホの Pictures > Screenshots から画像をコピーできます。


Google のスマートフォンを探すから遠隔初期化を行った場合、ウイルスバスター モバイルで「リモート消去」を実行した、端末で Google アカウントにログインした状態で本体での強制初期化（ファクトリーリセット）を行った場合などで

「端末の設定から出荷時リセット」以外の方法で強制的に初期化

したという場合には、

Google アカウントロック状態
「ようこそ」の画面から Google アカウント設定の画面までは「画面左上に 鍵アイコン が出た状態」

となり初期設定時の Wi-Fi 接続設定時に「オフライン設定」が表示されなくなります。

今までの「ようこそ」画面表示の際に画面がどうなっていたか？が不明なので念のため通常時（正常時）と強制初期化時の画面の違いを載せておきます。