スマホが突然初期化の「ようこそ」画面に

>>2 さだまさしファンさん
そうなんですね。
では他に考えられるのは、Googleアカウントを乗っ取られて遠隔で初期化された可能性です。Googleアカウントのパスワードを変更して様子を見てください。