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ネットワークのアクセスポイントが勝手にリセットされます

Sero Tak
Sero Takさん
ルーキー

ネットワーク設定のアクセスポイントをmineoガイドに従って設定し、使用していますが、スマホを操作(設定には関係しない操作)している途中で、設定していたアクセスポイントが削除?され、スマホがオフライン状態になります。
頻度は2回/カ月。外出中で発生するので非常に困ってます。アクセスポイントを再設定すると元に戻ります。
原因、対処方法を知っている方がいらしたら、教えてください。
よろしくお願いします。


2 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

別のAPNに勝手に切り替わっているとのことですか?
であれば、他のAPNは出来るだけ削除してみましょう。
  • 1
Sero Tak
Sero Takさん・質問者
ルーキー

>>1 BM320Iさん
ありがとうございます。
APNはできるだけ削除しました。
これで、様子をみることにします。
  • 5

Reno9 A(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 2 件

デフォルト以外のAPNが消えるのはJEの持病みたいです。当方も
android12に上げたとき、13に上げたとき、セキュリティアップ
デートしたときによく消えました。

13に上げた後に
「WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセット」を実行したら
セキュリティアップデートしても消えませんでした。

ネットワーク関係の再設定が面倒でなければお試しください。
  • 3
Sero Tak
Sero Takさん・質問者
ルーキー

>>3 トトロぱぱさん
WIFIは管理で全て削除して、必要最低限のものだけにしました。
Bluetoothも同様に、必要最低限のものだけにしました。
これで、しばらく様子をみることにします。
ありがとうございました。
  • 4