マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
いつでもOK
ネットワークのアクセスポイントが勝手にリセットされます
- スマートフォン
- Redmi note10 JE
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- Android
ネットワーク設定のアクセスポイントをmineoガイドに従って設定し、使用していますが、スマホを操作(設定には関係しない操作)している途中で、設定していたアクセスポイントが削除?され、スマホがオフライン状態になります。
頻度は2回/カ月。外出中で発生するので非常に困ってます。アクセスポイントを再設定すると元に戻ります。
原因、対処方法を知っている方がいらしたら、教えてください。
よろしくお願いします。
2 件の回答
Reno9 A(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 2 件
デフォルト以外のAPNが消えるのはJEの持病みたいです。当方も
android12に上げたとき、13に上げたとき、セキュリティアップ
デートしたときによく消えました。
13に上げた後に
「WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセット」を実行したら
セキュリティアップデートしても消えませんでした。
ネットワーク関係の再設定が面倒でなければお試しください。
android12に上げたとき、13に上げたとき、セキュリティアップ
デートしたときによく消えました。
13に上げた後に
「WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセット」を実行したら
セキュリティアップデートしても消えませんでした。
ネットワーク関係の再設定が面倒でなければお試しください。
- 3