中古スマホ

中古端末を購入時は安さに惹かれがちになってしまいますが、ネットでの購入に限っては "販売者の信頼度" を優先したほうがいいと思いますよ。
私の場合、個人事業主ではない法人経営しているところで購入するように心がけています。(それでもサービスの良し悪しはありますが)

本件ちょっと怪しいのは、
　・販売主が動作確認している → その作業の中でロックをかけた → 当然ロックパスワードを知っているはず → 教えてもらえないのはナゼ？
　・販売主が仕入れ時(中古買取等)からロックされていた → 動作確認できていない → ？？？
いずれにしても何か胡散臭さを感じます。

最低限、キャリアでロック解除できなかった場合は、確実に返品返金してもらえるように強気で働きかけたほうが良さそうですね。
## 「返送の配送料は自腹で」とか「返金額が○○を差し引いた残額」とか丸め込まれないようにご注意を･･･。