Q&A
至急

初期設定がうまくいきません

平井康友
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,428 件

SIMロックの掛かったiPhoneをお使いですね。auかSoftBankで買ったiPhoneと思われます。
SIMロック解除が必要です。自分でWebから手続きが必要です。今の時間帯は対応していないので、明日以降に実施してください。
それからDプランSIMを入れてアクティベートしてください。

au SIMロック解除
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
※「お手続き方法>Web・アプリ」をご覧ください

SoftBank SIMロック解除
https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/unlock_procedure/
※「My SoftBankでのお手続き方法」をご覧ください
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