mineoは正規代理店でしょうか
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先日Amazonで購入していた家族のスマホにリコールがかかり、メーカーに問い合わせると正規代理店からの購入ではないので受付不可と言われました。Amazonでは「正規代理店品」との記入を見て購入していたのですが…
今回それとは別の家族分の本体を購入しなければいけなくなり、その一件があったので、mineoからの購入なら大丈夫だと思いましたが、一応問い合わせてみましたところ
「弊社販売の端末が「正規代理店品」かについては、こちらで回答することが困難です。」
との煮え切らない回答をいただいてしまいました。
大丈夫だとは思うのですが、もしこちらでご回答をいただけると安心して購入出来ます。
mineoが正規代理店かどうか、ご存知の方がいらっしゃいましたらよろしくお願い致します。
【2023/02/24 20:56 追記】
買おうと思っているSHARPに問い合わせてみました。
販売店よりメーカーに聞かないといけないことも知らずお恥ずかしいです。
みなさんありがとうございました。
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
例えば…
御社の〇〇を購入したいのですが
オプテージ経由で購入しても問題ありませんか?
こんな感じです。
- 1
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
mineoに聞いてもわからないです。
製造元が正規代理店と認めた店舗から購入して
二次流通品を摑まされたら
消費者センター案件ですよ。
- 2
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
絶対おすすめしないです。
Androidは分かりませんが…
- 3
Pixel 3a(Y!mobile) ベストアンサー獲得数 954 件
リコールがかかって、無料交換ないしは無料修理ができるのかの話ですね。
ここで云うリコールは、
"製造者・販売者が自主的なリコール(製品の回収・交換・返金など)を行うことも多い。"
https://ja.wikipedia.org/wiki/リコール_(一般製品)
でしょうから、自主的なので、そのメーカーがどう対応するかで決まります。メーカー毎で対応が異なります。
なので、メーカーに事前確認が必要です。
どちらのメーカーの端末をお求めですか?
- 4
ベストアンサー獲得数 54 件
>もしこちらでご回答をいただけると安心して購入出来ます。
回答を自らの判断の参考にするのはよいですが、信頼するのは…
マイネ王の回答にそこまでのcommitmentはないです。
>「弊社販売の端末が「正規代理店品」かについては、こちらで回答することが困難です。」
販売者が語っている ↑ コレ ↑ がすべてと思いますけど。
#わたしならコワくて買えないです。
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
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