マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
なるべく早く
着信音がONになりません
音量の変更が「着信音と通知」のみできません。
ボリュームボタンから、着信音のところをタップ→ベルのマークを選択すると一瞬変わってすぐ消音マークに戻ります。
下の「…」から個別に変更しても着信音と通知だけ元に戻ります。
設定から変更しても同じで、着信音はすぐゼロに戻ります。
再起動しても変わらず、システムは最新、マナーモードもOFFになっています。端末の不具合でしょうか?
よろしくお願いいたします。
5 件の回答
Pixel 3a(Y!mobile) ベストアンサー獲得数 954 件
関係ないかとは思いますが、過去にこの様な問題もあった様ですので、この現象も次のバージョンアップで改善されるかもしれませんね。
https://www.amazon.co.jp/hz/reviews-render/lighthouse/B08Y5BJ4T7?filterByKeyword=着信&pageNumber=1&ref=d6k_applink_bb_dls&dplnkId=1259ae73-fa8e-48bb-b96b-f74526db1ff1
https://www.amazon.co.jp/hz/reviews-render/lighthouse/B08Y5BJ4T7?filterByKeyword=着信&pageNumber=1&ref=d6k_applink_bb_dls&dplnkId=1259ae73-fa8e-48bb-b96b-f74526db1ff1
- 1
AX7(IIJmio) ベストアンサー獲得数 117 件
Bluetoothでオーディオに接続されていませんか。
https://appllio.com/android-smartphone-call-ringing-trouble-shooting
また、電話の自動消音設定がされていないか確認してください。
https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/155229/~/マナーモード
https://appllio.com/android-smartphone-call-ringing-trouble-shooting
また、電話の自動消音設定がされていないか確認してください。
https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/155229/~/マナーモード
- 2
ベストアンサー獲得数 1 件
うーん、一度サポートセンターに問い合わせるのがいいような気がしますね。
モトローラサポートセンター
電話の場合
フリーコール 0120-227-217
受付時間 9:00~18:00 月曜から土曜および第二・第四日曜(祝日を含む)
休業:第一・第三日曜・年末年始(12/29-1/3)、GWとお盆期間
『操作方法・修理に関するお問合せ・ご相談はお電話またはメールにて承ります』
メールでの問い合わせフォーム
https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/prod_ask
電話はフリーダイヤルなんですね。モトは。oppoなんかよりその点良心的かも(oppoは最悪のナビダイヤルになってしまいました。)
モトローラサポートセンター
電話の場合
フリーコール 0120-227-217
受付時間 9:00~18:00 月曜から土曜および第二・第四日曜(祝日を含む)
休業:第一・第三日曜・年末年始(12/29-1/3)、GWとお盆期間
『操作方法・修理に関するお問合せ・ご相談はお電話またはメールにて承ります』
メールでの問い合わせフォーム
https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/prod_ask
電話はフリーダイヤルなんですね。モトは。oppoなんかよりその点良心的かも(oppoは最悪のナビダイヤルになってしまいました。)
- 4