Q&A
解決済み

機種変更とesim

ぽちこ
ぽちこさん
ルーキー

F955BB7D-A029-4BA1-893D-58FE01889690.png

iPhone11からiPhone13へ機種変更するタイミングでsimカードからesimに変更したいのですがうまくいきません。
スタッフさんへのチャットで機種変更する前にesimに変更するべきか、機種変更したあとなのな質問したところ、「あと」と回答を頂いたので、iPhone13へ全てWi-Fiでデータ移行しました。
おおかた済んだところでesimへの申し込みをしましたがこのようなメッセージが出て詰んでしまいました。
お知恵を貸して頂けると幸いです。


1 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
金太郎25@師走🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(povo) medal ベストアンサー獲得数 258 件

SIMの形状を変更したので回線切替の処理が必要なのでは無いですか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの3件を表示
金太郎25@師走🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(povo) medal ベストアンサー獲得数 258 件

>>4 ぽちこさん
それは良かったです。
  • 5
ぽちこ
ぽちこさん・質問者
ルーキー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(au))

>>5 金太郎22さん

無事に開通しました(о´∀`о)ご親切に本当にありがとうございました!
  • 6