ラインを受信するとミュートに切り替わる

ルーキー

OPPO renoAを使用してます。
ラインのトーク着信をするとランダムで（ほぼ必ず）着信音が勝手にミュートになります。
ラインとOPPO双方に問い合わせても双方がライン側、端末側の問題だと言われるので板挟みにあってます。
同じようなケースのトラブル経験された方おられますか？

1 件の回答

Gマスター・

サポートアンバサダー

iPhone 13（docomo）ベストアンサー獲得数 256 件

私自身はOPPOの端末を所有したことがないので参考程度に読み流してください。

原因が4つほど考えられるそうです。
https://honualo.com/oppo-line/

上記のサイトを確認してみてください。

エーユさん・質問者

ルーキー

>>1 金太郎22さん
ありがとうございました！
設定項目は参考になったのですが解決には至らず。
特に連続着信すると駄目みたいです。
（単独着信の場合は一時的にミュートになった後、ミュートが自動解除されるという謎の動きをしてます）