至急
突然データ通信できなくなった
- スマートフォン
- mineo(docomo)
mineoのDプランデュアルタイプを契約して、15日にSIMカードが届き、APNの設定等して普通に使えていたのですが、16日の朝、出かける前にWi-FiをOFFに、モバイルデータ通信をONにしたらモバイルデータ通信のアイコンに4Gの文字が出ず、データ通信できず、ただ、使えるのは電話だけという状態が続きました。
何度も何度もAPN設定を繰り返し、直らないので端末の初期化までしたのに直りません・・・
どうすれば直りますか。
端末はSIMフリーのnexus5Xを使用しています。
SIMの到着後、設定し、15日は一日中問題なく使えました。
くそまんじゅうさん
レギュラーぱぶさんのコメント
Nexus 5（EM01L）Y!mobile（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 1 件
>>19 くそまんじゅうさん
確かにオフでも繋がるはずですが見た所警告が5Gでした。
Wifiを使う時ってwifiをONにするだけでモバイル通信スイッチは(人によるけど)触らないと思います。
契約容量を使いきったのでは？
端末初期化して電源入れ直しした時はシムのピンコードとか(ドコモ系0000)の入力は大丈夫でしたか？
あとシムの表面を乾いた布で拭くとか装着側の金属カスも考えられるので掃除(ふっ！と息とかで)
Wifiにて使用時危険なアプリのダウンロードやサイトに行ってませんか？
駄目ならやはり他人のシムを借りてシムか端末側かの切り分けをした方が早そうです。
確かにオフでも繋がるはずですが見た所警告が5Gでした。
Wifiを使う時ってwifiをONにするだけでモバイル通信スイッチは(人によるけど)触らないと思います。
契約容量を使いきったのでは？
端末初期化して電源入れ直しした時はシムのピンコードとか(ドコモ系0000)の入力は大丈夫でしたか？
あとシムの表面を乾いた布で拭くとか装着側の金属カスも考えられるので掃除(ふっ！と息とかで)
Wifiにて使用時危険なアプリのダウンロードやサイトに行ってませんか？
駄目ならやはり他人のシムを借りてシムか端末側かの切り分けをした方が早そうです。
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