Q&A
至急

突然データ通信できなくなった

mineoのDプランデュアルタイプを契約して、15日にSIMカードが届き、APNの設定等して普通に使えていたのですが、16日の朝、出かける前にWi-FiをOFFに、モバイルデータ通信をONにしたらモバイルデータ通信のアイコンに4Gの文字が出ず、データ通信できず、ただ、使えるのは電話だけという状態が続きました。

何度も何度もAPN設定を繰り返し、直らないので端末の初期化までしたのに直りません・・・

どうすれば直りますか。

端末はSIMフリーのnexus5Xを使用しています。

SIMの到着後、設定し、15日は一日中問題なく使えました。

くそまんじゅう
レギュラー

lostnumberさんのコメント

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

>>14 くそまんじゅうさん

見た目上はONになっているようですね。

APNの設定は正しいか(mineo.jpではなくmineo-d.jpかなど)、正しい場合きちんとmineo-dのAPNを選択できているか(Wi-Fi切り替え、モバイルデータ通信ONでうまく選択できない場合がある)を確認してみてください。
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