Q&A
自己解決済み

AQUOS　SENSE6の不具合

山山ちゃん
ルーキー
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1月に購入したAQUOS sense6ですか、6月にAndroid12にバージョンアップしたあと、操作中に画面がフラッシュを炊いた様に光り、SDのデータが無くなり、一度取り出して挿入し直すと、又データが復元された。その後も使用中に何度も「SDカードを取り出しています」と突然メッセージが出てきました。
今回システムのアップデートがありましたが、何度試みても、インストール迄は出来ませんでした。
アップデート出来ない時にかける電話番号が表示されてましたが、全く繋がりません。
何か解決方法ありませんでしょうか？


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3 件の回答
yoshi君
yoshi君さん
SGマスタ
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Pixel 8 Pro（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 425 件

名称未設定_2.jpg

https://www.au.com/online-manual/shg05/shg05_01/m_02_00_04.html#:~:text=電源が切れている,することができます。

セーフモードで起動する

機種はちがいますが、私の場合これで改善をしたことが有ります。
お試しになっては如何でしょうか。
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山山ちゃん
山山ちゃんさん・質問者
ルーキー
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>>1 yoshi君さん
お返事ありがとうございました
一度試してみます。
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よっちおじさん
Gマスター
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Galaxy S23 Ultra（au） medal ベストアンサー獲得数 276 件

アップデートが完了していないのではないでしょうか

WIFI環境下で再度更新してインストール再起動まで終了して初めて更新されます。
モバイル環境でダウンロードだとかなりのパケット通信量必要となりますし、転送速度が遅いと何時までもダウンロード完了まで長時間かかり失敗する危険性が高くなります。
OS更新ですので、失敗すると最悪の場合、立ち上がらないか初期化をしなければならなくなります
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山山ちゃん
山山ちゃんさん・質問者
ルーキー
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>>2 よっちおじさんさん
ご回答下さり、ありがとうございました。
そうなんです、アップデートが何度もしても失敗してます。
一度、インストールしたアプリを全部削除して試してみます。
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トモカ
トモカさん
ベテラン
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ベストアンサー獲得数 2 件

AQUOSsense6を使っていますが、初期からSDカード読み込みで何かOSに不具合が生じている印象です
再起動頻発したので、試しに別のSDカードに変えたら治りました
SDカードと端末の相性がシビアなのかも知れません
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KITT3000
KITT3000さん
Gマスター
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Pixel 7a（mineo(docomo)）

>>7 トモカさん

自分は中古で、楽天版のAQUOS sense6、SH-RM19購入し、
楽天モバイルでの通信は行っておらず、
OSも途中で12に上げ、
povoとmineoのデュアルで利用してますが、一度もそのような現象は起きてませんね。

なので、逆にシャープはリスクがあるといった書き込みに実感がなく、逆に根も葉もない噂はこうして生まれるのかと感じました。

SDカードの相性に感じますが、どのメーカーのSDカードを利用してるのでしょうか？
今後のためにも気になります。
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