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iPhoneソフトウエアアップデート
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- iOS
iPhoneからiPhoneへの機種変更をしようとしています。
iPhone同士を近くに置き、クイックスタートを設定し新しいiPhoneの設定を進めていますが、ソフトウエアのアップデートという設定画面にいき、ダウンロード中0秒までいくと、アップデート準備中というところから一向に進みません。
この場合、どうすればよいでしょうか?
7 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー獲得数 267 件
アップデート中が長く続くようでしたら、一旦クイックスタートを中止していただき新しいiPhone単独でのソフトウェア・アップデートをしましょう。
バックアップデータOSよりも古い、OSバージョン端末へのデータアップロードはできません
販売端末は、製造された時のOSバージョンがインストールされていますので、製造された後にソフトウェア・アップデートが行われていたら、現在お使いの端末のOSバージョンよりも、古いOSバージョン端末の可能性があります。
新しい端末が最新のOSバージョンでないときは、データ移行前に現在お使い端末のOSバージョンと同等以上に、アップデートする必要があります。《OSバージョン確認方法:「設定➡︎一般➡︎情報」で「システムバージョン」欄》
◉新しい端末をアクティベーションしてOSバージョンアップデートする【Wi-Fi 環境を推奨】
『初期設定方法:https://support.apple.com/ja-jp/HT202033』
【必要最低限のデータ・情報を設定します】
⚫︎端末のサイド又はトップボタン(電源ボタン)を押し続けると、Appleロゴが表示されその後に「こんにちは」と表示されます
❶.言語の選択して国/地域タップ ❷.クイックスタート画面では「手動で設定」タップ ❸.Wi-Fiのネットワークの設定を行います❹.Face ID・Touch ID を作成は「あとでセットアップ」をタップ、パスコードを作成は「パスコードオプション」をタップし未登録に❺.Appとデータでは「Appとデータを転送しない」をタップ ❻.Apple IDでサインインするでは「パスワードをお忘れか Apple ID をお持ちでない場合」をタップし、後で設定することをお勧めします ❼.自動アップデート・Siri などこれ以降は「あとで“設定”でセットアップ」をタップでスルーしてください。
❽、「さあ、はじめよう!」が表示で設定完了です。
◉「さあ、はじめよう」をタップして最新のiOSへソフトウェア・アップデート作業へ【Wi-Fi 環境に接続】
『設定 ⇒ 一般 ⇒ ソフトウェア・アップデート』で 「今すぐインストール」をタップ、完了したらアップデートをしてください。
◉次に新しい端末は工場出荷状態(初期化)にしてください『工場出荷状態:https://support.apple.com/ja-jp/HT201274』
❶.設定 ⇒ ユーザ名 ⇒ 探す で「探す」のオフを確認
❷.設定 ⇒ 一般 ⇒ 下にスクロール ⇒転送または[デバイス]をリセット ⇒ すべてのコンテンツと設定を消去 ⇒ 作成していたらパスコード・Apple ID・パスワードを入力してデバイスの消去されるまで待つ、、、、、、以上で事前準備の完了です。
2️⃣、クイックスタート使い、データを直接転送移行が出来ます【Wi-Fi環境を推奨】
《新・旧 端末のOSが「OS12.4同等以上」であること、そして新 端末の「OS」が旧 端末と同じか、それ以降のOSであることを確認して、端末の Bluetooth を必ず「ON」にしてください》【クイックスタート作業中は、新・旧 端末は使用不可状態になる】
『Appleクイックスタート:https://support.apple.com/ja-jp/HT210216』
❶.旧 端末は電源オン状態で近くに置いて、新 端末の電源を入れてください ❷.旧 端末の画面に表示のApple IDを確認 ❸.新 端末にアニメーションが出ます、旧 端末を新 端末の上で支えアニメーションをファインダー中央に収める ❹.「新しい [デバイス] の設定を完了」表示され、パスコード入力画面の表示されたら新 端末にパスコード入力して、以降案内にそって設定・登録をしてください。
※、クイックスタートでデータ移行後に、Appがアップデート状態でフリーズする事があります
対処方法:フリーズ中のAppをタップしてアップデートを即す
それでもフリーズが続く場合は、「再起動(電源オフして、30秒程度待って電源オンする)」をしてください。
3️⃣、新端末へ『SIMカード』を挿入しましょう
4️⃣、APN構成プロファイルの設定
プランを確認して、ダウンロードしてからインストールしてください(注意:Sプランは、2種類有ります)
『mineoのAPN:https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html』
❶、上記URLから該当プロファイルを選択し、「プロファイルがダウンロードされました」の表示で「閉じる」をタップしたら、Webも閉じてください。
❷、つづいて端末で設定Appを開くと、バッジ箇所に「プロファイルがダウンロード済み」の項目が表示されていますので、タップ右上の「インストール」をタップ「パスコード」を入力したら、「このプロファイルは署名されていません」と表示されるので、右上の「インストール」をタップし、もう一度「インストール」をタップ、インストール完了画面で右上の「完了」をタップしたら終了です。
『端末が変えた場合は、mineoメールアカウントが消えている事があります』
設定 ⇒ 一般 ⇒ VPNとデバイス管理 を開いて、mineoメールアカウントが無かったら
mineoメールアカウントを、ダウンロードしてインストールしましょう
『mineo mailアカウント:https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html』
ダウンロード&インストール作業は、「4️⃣、APN構成プロファイル」を参考にしてください。
バックアップデータOSよりも古い、OSバージョン端末へのデータアップロードはできません
販売端末は、製造された時のOSバージョンがインストールされていますので、製造された後にソフトウェア・アップデートが行われていたら、現在お使いの端末のOSバージョンよりも、古いOSバージョン端末の可能性があります。
新しい端末が最新のOSバージョンでないときは、データ移行前に現在お使い端末のOSバージョンと同等以上に、アップデートする必要があります。《OSバージョン確認方法:「設定➡︎一般➡︎情報」で「システムバージョン」欄》
◉新しい端末をアクティベーションしてOSバージョンアップデートする【Wi-Fi 環境を推奨】
『初期設定方法:https://support.apple.com/ja-jp/HT202033』
【必要最低限のデータ・情報を設定します】
⚫︎端末のサイド又はトップボタン(電源ボタン)を押し続けると、Appleロゴが表示されその後に「こんにちは」と表示されます
❶.言語の選択して国/地域タップ ❷.クイックスタート画面では「手動で設定」タップ ❸.Wi-Fiのネットワークの設定を行います❹.Face ID・Touch ID を作成は「あとでセットアップ」をタップ、パスコードを作成は「パスコードオプション」をタップし未登録に❺.Appとデータでは「Appとデータを転送しない」をタップ ❻.Apple IDでサインインするでは「パスワードをお忘れか Apple ID をお持ちでない場合」をタップし、後で設定することをお勧めします ❼.自動アップデート・Siri などこれ以降は「あとで“設定”でセットアップ」をタップでスルーしてください。
❽、「さあ、はじめよう!」が表示で設定完了です。
◉「さあ、はじめよう」をタップして最新のiOSへソフトウェア・アップデート作業へ【Wi-Fi 環境に接続】
『設定 ⇒ 一般 ⇒ ソフトウェア・アップデート』で 「今すぐインストール」をタップ、完了したらアップデートをしてください。
◉次に新しい端末は工場出荷状態(初期化)にしてください『工場出荷状態:https://support.apple.com/ja-jp/HT201274』
❶.設定 ⇒ ユーザ名 ⇒ 探す で「探す」のオフを確認
❷.設定 ⇒ 一般 ⇒ 下にスクロール ⇒転送または[デバイス]をリセット ⇒ すべてのコンテンツと設定を消去 ⇒ 作成していたらパスコード・Apple ID・パスワードを入力してデバイスの消去されるまで待つ、、、、、、以上で事前準備の完了です。
2️⃣、クイックスタート使い、データを直接転送移行が出来ます【Wi-Fi環境を推奨】
《新・旧 端末のOSが「OS12.4同等以上」であること、そして新 端末の「OS」が旧 端末と同じか、それ以降のOSであることを確認して、端末の Bluetooth を必ず「ON」にしてください》【クイックスタート作業中は、新・旧 端末は使用不可状態になる】
『Appleクイックスタート:https://support.apple.com/ja-jp/HT210216』
❶.旧 端末は電源オン状態で近くに置いて、新 端末の電源を入れてください ❷.旧 端末の画面に表示のApple IDを確認 ❸.新 端末にアニメーションが出ます、旧 端末を新 端末の上で支えアニメーションをファインダー中央に収める ❹.「新しい [デバイス] の設定を完了」表示され、パスコード入力画面の表示されたら新 端末にパスコード入力して、以降案内にそって設定・登録をしてください。
※、クイックスタートでデータ移行後に、Appがアップデート状態でフリーズする事があります
対処方法:フリーズ中のAppをタップしてアップデートを即す
それでもフリーズが続く場合は、「再起動(電源オフして、30秒程度待って電源オンする)」をしてください。
3️⃣、新端末へ『SIMカード』を挿入しましょう
4️⃣、APN構成プロファイルの設定
プランを確認して、ダウンロードしてからインストールしてください(注意:Sプランは、2種類有ります)
『mineoのAPN:https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html』
❶、上記URLから該当プロファイルを選択し、「プロファイルがダウンロードされました」の表示で「閉じる」をタップしたら、Webも閉じてください。
❷、つづいて端末で設定Appを開くと、バッジ箇所に「プロファイルがダウンロード済み」の項目が表示されていますので、タップ右上の「インストール」をタップ「パスコード」を入力したら、「このプロファイルは署名されていません」と表示されるので、右上の「インストール」をタップし、もう一度「インストール」をタップ、インストール完了画面で右上の「完了」をタップしたら終了です。
『端末が変えた場合は、mineoメールアカウントが消えている事があります』
設定 ⇒ 一般 ⇒ VPNとデバイス管理 を開いて、mineoメールアカウントが無かったら
mineoメールアカウントを、ダウンロードしてインストールしましょう
『mineo mailアカウント:https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html』
ダウンロード&インストール作業は、「4️⃣、APN構成プロファイル」を参考にしてください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
Wi-Fi環境で充電しながら待ってたらアップデートしないですか?
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iPhone 14 ベストアンサー獲得数 170 件
前提としてwifiや電源接続(十分なバッテリ容量)が必要かと思います。
移行先のアップデートと思いますが
たまに失敗があるようですね。
回避法などはこちらを参考にどうぞ
とりあえず再起動だと思います。
https://bitwave.showcase-tv.com/iphone-quickstart-trouble/
私なら、トラブルを避けるために
新しいiPhoneを先にアップデートさせてから、クイックスタートでデータ移行します。
移行先のアップデートと思いますが
たまに失敗があるようですね。
回避法などはこちらを参考にどうぞ
とりあえず再起動だと思います。
https://bitwave.showcase-tv.com/iphone-quickstart-trouble/
私なら、トラブルを避けるために
新しいiPhoneを先にアップデートさせてから、クイックスタートでデータ移行します。
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iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
下記のサイトを参考にしてください。
https://www.imobie.jp/support/ios-wont-finish-updating.htm
---- ここから引用 ----
iOSアップデートが終わらない原因
場合によってiOSのアップデートが進まないこともありますから、原因は大きく次の4つです。
原因1、アップデートに必要な空き容量が不足
ソフトウェア・アップデートをダウンロードしてインストールするには、空き容量を確保する必要があります。もし空き容量が足りないなら、ダウンロードやアップデートすることもできなくなって、ずっと「アップデートを準備中」や「ダウンロード中」画面に表示されている可能性があります。そして、iPhoneストレージの使用状況を確認したいなら、次の手順に従って操作してください。
---- 一部引用 ----
https://www.imobie.jp/support/ios-wont-finish-updating.htm
---- ここから引用 ----
iOSアップデートが終わらない原因
場合によってiOSのアップデートが進まないこともありますから、原因は大きく次の4つです。
原因1、アップデートに必要な空き容量が不足
ソフトウェア・アップデートをダウンロードしてインストールするには、空き容量を確保する必要があります。もし空き容量が足りないなら、ダウンロードやアップデートすることもできなくなって、ずっと「アップデートを準備中」や「ダウンロード中」画面に表示されている可能性があります。そして、iPhoneストレージの使用状況を確認したいなら、次の手順に従って操作してください。
---- 一部引用 ----
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iPad 8 Wi-Fiモデル ベストアンサー獲得数 83 件
私も前に同じ目に遭いました。
途中で電池切れもしたし、結局ほぼ一日中かかって疲れ果てました(ー ー;)
準備中から進まなくなった新しいiPhoneの電源を切って入れ直してみるとどうなりますか?
もし「こんにちは」が出たら、今度は古いiPhoneを近づけず、クイックスタートではなく新規で設定を始めてみてください
新規で設定は、スキップできる部分は全部スキップして(Apple IDも入れない方が楽だそうです)
電池がたっぷりある状態でソフトウェアアップデートを終わらせてください
ソフトウェアアップデートが終わって「iOSは最新です」になってたら
新端末を初期化して
改めてクイックスタートするといいですよ
クイックスタートは旧端末から直に移行させると拘束時間が長くかかる場合、
iCloudやiTunes(?)のバックアップからの復元にすると
すぐに旧端末がフリーになりますよ
私はパソコン使えなくて
旧端末で前もって新しいiPhoneの準備というのをやって(添付画像参照)無料で機種変更用のiCloudバックアップを作ってやってますが
パソコン使えるならもっと早くできるらしいです
途中で電池切れもしたし、結局ほぼ一日中かかって疲れ果てました(ー ー;)
準備中から進まなくなった新しいiPhoneの電源を切って入れ直してみるとどうなりますか?
もし「こんにちは」が出たら、今度は古いiPhoneを近づけず、クイックスタートではなく新規で設定を始めてみてください
新規で設定は、スキップできる部分は全部スキップして(Apple IDも入れない方が楽だそうです)
電池がたっぷりある状態でソフトウェアアップデートを終わらせてください
ソフトウェアアップデートが終わって「iOSは最新です」になってたら
新端末を初期化して
改めてクイックスタートするといいですよ
クイックスタートは旧端末から直に移行させると拘束時間が長くかかる場合、
iCloudやiTunes(?)のバックアップからの復元にすると
すぐに旧端末がフリーになりますよ
私はパソコン使えなくて
旧端末で前もって新しいiPhoneの準備というのをやって(添付画像参照)無料で機種変更用のiCloudバックアップを作ってやってますが
パソコン使えるならもっと早くできるらしいです
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