解決済み
APN設定しても繋がらない
- スマートフォン
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
wasokuSONYのxperiaXQ-AS42を購入。
去年の12月に此方で楽天とmineoの両方のキャリアを利用しているとの他の方の質問に対しての回答が有り国内フリーSIMの該当機を購入。
手動でAPN設定しましたが、LTEのアンテナが点灯と消灯を繰り返し電話発信が全く出来ない状況です。
点灯してる時はwebも見れますが直ぐ消灯してしまいます。
iPhone6Ｓからの機種変更でauのAプラン利用。
mineoサポートでは対応認証してない機種なのでサポート出来ないと突き放されました。
接続出来なければ他のキャリア変更するしかないので、どなたか助けてください。
7 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
間違いなくAプランnano SIMを使われています。
VoLTE対応SIMに変更してください。無料で変更できます。下記を参照ください。
SIM到着後に回線切替が必要ですので、お忘れなく。
【A】mineo Aプラン nano SIMカードおよびmicro SIMカードをご利用中のお客さまへ SIMカード交換ならびに端末機種変更のお願い（2022年8月24日更新）
https://support.mineo.jp/news/1115/
VoLTE対応SIMに変更してください。無料で変更できます。下記を参照ください。
SIM到着後に回線切替が必要ですので、お忘れなく。
【A】mineo Aプラン nano SIMカードおよびmicro SIMカードをご利用中のお客さまへ SIMカード交換ならびに端末機種変更のお願い（2022年8月24日更新）
https://support.mineo.jp/news/1115/
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Xperia Ace
■はじめに
一旦、本体の電源をOffして、まずは、
挿入されているSIMの色を記載して戴くのが
よろしいかと思います(^^)。
(⬛黒色か、⬜🟨白と黄色か)
■au SIM
皆さん言われている様に、auは、
nanoサイズのSIMは、2種類あります。。
(サイズは同じでも、機能が異なります。
ややこしいですね。。)
■nanoサイズ
①nanoサイズのVoLTE (最近の主流) ←
②nanoサイズの非VoLTE (昔の端末用、黒色)
最近の端末にnano SIMと記載されていたら、
①のnanoサイズのVoLTE SIM (最近の主流)
を使います。📲
一旦、本体の電源をOffして、まずは、
挿入されているSIMの色を記載して戴くのが
よろしいかと思います(^^)。
(⬛黒色か、⬜🟨白と黄色か)
■au SIM
皆さん言われている様に、auは、
nanoサイズのSIMは、2種類あります。。
(サイズは同じでも、機能が異なります。
ややこしいですね。。)
■nanoサイズ
①nanoサイズのVoLTE (最近の主流) ←
②nanoサイズの非VoLTE (昔の端末用、黒色)
最近の端末にnano SIMと記載されていたら、
①のnanoサイズのVoLTE SIM (最近の主流)
を使います。📲
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