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[OPPO Reno5 A]画面が真っ暗です

mag_yu
mag_yuさん
マスター

画面が真っ暗で操作できません。困っています。助けて下さい。

アプリ操作中に反応が悪いなと思っていたら画面が真っ暗になってしまいました。
電源ボタンを押したり、画面を触ったりしても変わりません。

電源ボタン長押しや電源+音量大の長押しで再起動できないかとやってみましたが変わらずです。

たまに画面1番上の通知のところだけ見える時もありますが、どうする事もできません。

直す方法ご存じでしたら教えて下さい。
よろしくお願い致します。

(ちなみに今は姉のスマホから送っています。)



2 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

パネルが液晶なので、見えない場合バックライトが壊れているのかもしれません。
ライトを当てればなんとか見える場合があります。
まずは一度確実に電源を切って見てください。
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ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>2 mag_yuさん

画面がどうしても見えないなら、電源ボタンと音量アップボタンを同時に10秒以上長押ししてください。
そうすれば強制再起動します。
うまく再起動すれば、端末がブルっと震えるので、わかると思います。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 4
mag_yu
mag_yuさん・質問者
マスター

Reno7 A

>>4 ヨッシーセブンさん

投稿前にやってもうまくいきませんでした。
再度しましたが、ブルっと震えませんでした。
もしかして電源が切れてるのかと思い電源ボタン長押しで起動したら画面が出てきました。
とりあえず今のところ直っているようです。
ありがとうございました。
  • 5

iPhone SE (第2世代) medal ベストアンサー獲得数 51 件

電源ボタンと音量アップボタンを同時に8秒以上、長押しで強制再起動ですので、その状態ののち、他のスマホから着信するかどうか確認してみてください。

着信するなら単に液晶の表示不具合(本体は起動しているが画面だけ見えない)ですし、着信すらしないなら、本体自体が落ちている(電源すら入らない)ということかと思われます。
  • 3
mag_yu
mag_yuさん・質問者
マスター

Reno7 A

>>3 どんさんさん

何とか電源を入れて起動する事ができました。今は自分のスマホで入力してます。
ありがとございました。
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